崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的售前支持工作,包括配合銷售人員外出洽談客戶、與客戶的交流、服務(wù)流程介紹和宣講等;
2、售前技術(shù)方案設(shè)計與撰寫,項目投標(biāo)文件的編制講標(biāo)等;
3、客戶的日常技術(shù)聯(lián)系和維護;
4、遠程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請求,在維護中及時反饋;
5、負責(zé)對客戶軟件實施的咨詢,對客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;
6、配合一些內(nèi)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)布以及問題解決;
7、需要職稱證書。
招聘要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷。
2、具有兩年以上軟件技術(shù)支持經(jīng)驗。
3、熟悉MYSQL,MSSQLServer數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),熟練使用SQL語句。
4、 熟悉Windows操作系統(tǒng),inux操作系統(tǒng)及命令;協(xié)助發(fā)布產(chǎn)品。
5、具有良好的文字表達能力和良好的溝通能力;
6、中級以上職稱。
職位福利:項目獎金、餐補、創(chuàng)業(yè)公司、公司重點項目