職位描述
美團平臺為用戶的基礎產(chǎn)品體驗負責,還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務線的產(chǎn)品設計職責,建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業(yè)業(yè)務部、網(wǎng)約車業(yè)務部等部門,致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務的復雜場景,為技術深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責
1.懂用戶:面向到餐高等級會員,設計差異化選品與專屬權益,持續(xù)提升消費黏性與復購率;
2.懂供給:基于數(shù)據(jù)分析輸出選品、補貼與流量投放策略,釋放爆款供給、拉高 GTV,同時優(yōu)化補貼成本結構;
3.懂流量:統(tǒng)籌入口升級、流量分配與頁面陳列,搭建會員專屬的「點-逛-買-心智」閉環(huán),全面提升UV、CTR 、轉化率和復訪復購;
4.懂產(chǎn)品:整合供給側與用戶側需求,協(xié)同產(chǎn)研快速迭代陣地功能,完善供給、用戶、流量三端產(chǎn)品能力,提升高等級會員體驗和滿意度;
5.善協(xié)同:牽頭流量、平臺會員、營銷、市場、客服等團隊,整合資源、設定里程碑并高效落地,事后復盤閉環(huán)。
崗位基本需求
1.大學本科及以上學歷,5年及以上產(chǎn)品運營或用戶運營經(jīng)驗;
2.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調能力,能獨立完成用戶權益運營工作;
3.深入研究供給,對吃喝感興趣,善于分析處理數(shù)據(jù),但不盲從數(shù)據(jù)表現(xiàn);
4.面對模糊和復雜的事項有專注力和自驅力。
崗位亮點
1.參與核心用戶增長及會員運營全鏈路,直接貢獻業(yè)務增長;
2.深度協(xié)同平臺級資源,拓展職業(yè)視野與人脈網(wǎng)絡;
3.在高速發(fā)展的業(yè)務中快速積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,獲得多維能力提升。