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美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營(yíng)銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門，致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊(duì)，更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地，舞臺(tái)廣闊，歡迎你來盡情施展。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)美團(tuán)會(huì)員業(yè)務(wù)權(quán)益的拓展工作，基于會(huì)員權(quán)益整體規(guī)劃制定各業(yè)務(wù)權(quán)益方案和目標(biāo)，并建立業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，推動(dòng)落實(shí)各業(yè)務(wù)權(quán)益的運(yùn)營(yíng)管理；
2、與業(yè)務(wù)深度合作，挖掘用戶在不同業(yè)務(wù)的權(quán)益需求，結(jié)合業(yè)務(wù)當(dāng)前目標(biāo)制定有效的權(quán)益方案，同時(shí)，建立效果評(píng)估機(jī)制，監(jiān)控和分析權(quán)益數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化策略，提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效果；
3、協(xié)同業(yè)務(wù)制定權(quán)益的運(yùn)營(yíng)和推廣工作，提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度，為權(quán)益領(lǐng)取率和使用率負(fù)責(zé)，確保權(quán)益使用效果和目標(biāo)的達(dá)成；
崗位基本需求
1、本科及以上學(xué)歷，具備5年及以上用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先；
2、熟悉會(huì)員運(yùn)營(yíng)邏輯，具備會(huì)員產(chǎn)品/權(quán)益體系運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)本地生活產(chǎn)品有一定的了解，能夠懂用戶、懂業(yè)務(wù)；
4、具有較強(qiáng)的用戶洞察能力、思考能力、溝通能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力；
5、有較強(qiáng)自驅(qū)力，能主動(dòng)推進(jìn)項(xiàng)目落地并交付結(jié)果。
具備以下者優(yōu)先
具備會(huì)員權(quán)益運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位亮點(diǎn)
1、公司重點(diǎn)項(xiàng)目，操盤上億規(guī)模的用戶策略，可直接影響國(guó)人的生活，成長(zhǎng)空間巨大；
2、面向美團(tuán)的廣泛目標(biāo)用戶，研究其行為模式和需求，有機(jī)會(huì)建立深刻的用戶洞察；
3、與美團(tuán)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)深度合作，高速學(xué)習(xí)多種業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)邏輯；
4、能夠有機(jī)會(huì)接觸復(fù)雜問題，做出通盤思考與影響廣泛的解決方案；
5、團(tuán)隊(duì)氛圍好，工作不設(shè)限，有豐富的幫助個(gè)人學(xué)習(xí)、思考、成長(zhǎng)的資源與機(jī)制。