崗位職責(zé)：
1. 會(huì)議系統(tǒng)管理與支持：
- 負(fù)責(zé)公司所有會(huì)議室（涵蓋大小會(huì)議室、高管會(huì)議室、培訓(xùn)室等）內(nèi)AV設(shè)備的日常運(yùn)維、巡檢、故障排查及維修工作。
- 為日常會(huì)議、高管會(huì)議、董事會(huì)、全員大會(huì)、客戶演示以及線上/線下混合活動(dòng)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
- 熟練操作和維護(hù)主流視頻會(huì)議軟硬件平臺(tái)（例如：Zoom、Microsoft Teams、騰訊會(huì)議、Cisco Webex、Poly、Logitech Rally系列等）。
2. 會(huì)議全程保障：
- 根據(jù)會(huì)議需求，開(kāi)展設(shè)備測(cè)試、線路連接以及軟件調(diào)試工作，確保一切準(zhǔn)備就緒。
- 提供實(shí)時(shí)技術(shù)支持，迅速解決音視頻中斷、回聲、嘯叫、共享失敗等技術(shù)問(wèn)題。
- 負(fù)責(zé)日常設(shè)備歸位、系統(tǒng)檢查及整理工作。
3. 技術(shù)與溝通橋梁：
- 能夠清晰地為外籍同事或國(guó)際商務(wù)會(huì)議提供技術(shù)支持，并撰寫簡(jiǎn)單的英文操作指南或故障報(bào)告。
- 能夠及時(shí)解答員工關(guān)于會(huì)議設(shè)備使用的咨詢，并進(jìn)行基礎(chǔ)操作培訓(xùn)以及技術(shù)文檔編輯。
- 能夠與IT網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保會(huì)議系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。
4. 設(shè)備與資產(chǎn)管理：
- 參與新會(huì)議室AV系統(tǒng)的規(guī)劃、部署與驗(yàn)收工作。
- 管理AV設(shè)備資產(chǎn)，建立維護(hù)檔案，提出合理的設(shè)備更新與采購(gòu)建議。
任職資格：
- 大專及以上學(xué)歷，通信工程、計(jì)算機(jī)、音視頻技術(shù)或相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。
- 具備出色的英語(yǔ)溝通能力（口語(yǔ)及書面），能夠滿足日常工作交流及國(guó)際會(huì)議支持需求。
- 至少擁有1 - 3年企業(yè)級(jí)AV技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
- 熟悉主流視頻會(huì)議系統(tǒng)、音頻處理器、視頻矩陣、投影/顯示設(shè)備、無(wú)線麥克風(fēng)等設(shè)備的原理與操作。
- 具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力，能夠冷靜、高效地處理突發(fā)技術(shù)故障。
- 具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
優(yōu)先考慮：
- 有支持大型跨國(guó)企業(yè)、混合辦公環(huán)境或高標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)保障經(jīng)驗(yàn)者。