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更新于 1月22日

機構(gòu)服務(wù)部 (服務(wù)類 第三產(chǎn)業(yè)) 院長

1-1.3萬
  • 武漢武昌區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先5年及以上養(yǎng)老行業(yè)運營管理經(jīng)驗熟悉養(yǎng)老機構(gòu)全運營流程
崗位職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)的整體運營管理工作,包括市場開發(fā)與品牌建設(shè)、運營體系建設(shè)、隊伍建設(shè)等。
2、負(fù)責(zé)制定并實施養(yǎng)老機構(gòu)運營計劃,確保項目按計劃順利進行,并達到既定的運營目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)研究并掌握市場的變化及發(fā)展,分析市場行情和行業(yè)動向,為養(yǎng)老院營銷策略及市場化開發(fā)提供決策依據(jù);根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢,調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)模式和價格體系。
4.與民政局、健康管理等外部機構(gòu)建立良好的關(guān)系渠道,并進行有效維護;負(fù)責(zé)對接外部機構(gòu)或第三方合作單位的工作事宜,確保合作順利進行。
5、負(fù)責(zé)實施養(yǎng)老院健全質(zhì)量管理流程,確保項目服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;監(jiān)控養(yǎng)老院運營過程中的各項指標(biāo),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
6、負(fù)責(zé)團隊建設(shè),培養(yǎng)下屬人才,提升團隊整體素質(zhì)和能力;組織開展員工培訓(xùn)和考核評定工作,提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
7、及時掌握客戶反饋信息,并根據(jù)需求提出解決方案和建議;做好與客戶的溝通、維護工作,確??蛻魸M意度和忠誠度。
發(fā)布條件:
1、年齡45周歲(含)以下。
2、本科及以上學(xué)歷。
3、老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4、具備5年及以上養(yǎng)老行業(yè)運營管理經(jīng)驗且含 2 年同類型機構(gòu)中層及以上管理經(jīng)歷,熟悉養(yǎng)老機構(gòu)全運營流程。
5、具備系統(tǒng)市場分析與開發(fā)能力,能制定運營、營銷及價格方案,有推動養(yǎng)老機構(gòu)入住率提升和品牌擴大的成功案例,可確保運營目標(biāo)達成。
6、熟悉相關(guān)政府部門辦事流程,有3年及以上與外部機構(gòu)對接經(jīng)驗,能搭建維護合作渠道并協(xié)調(diào)解決問題,保障合作順利。
7、掌握服務(wù)質(zhì)量管理體系,能設(shè)計落地核心環(huán)節(jié)管控流程,可通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并解決,確??蛻魸M意度不低于行業(yè)平均水平。
8、熱愛養(yǎng)老事業(yè),有責(zé)任心、同理心及溝通能力,熟悉相關(guān)法律法規(guī),能抗壓并靈活應(yīng)對突發(fā)情況。
薪酬福利(具體面議):稅前收入(年/萬元)15
工作地點:武漢市(具體根據(jù)公司需求分配)

工作地點

武昌區(qū)武昌站(武漢市,按公司需求分配)

入職公司信息

  • 入職公司: 某國企
  • 公司地址: 武漢江漢區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

夏女士/招聘部經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo武漢晨星人力資源服務(wù)有限責(zé)任公司
武漢晨星人力資源服務(wù)有限責(zé)任公司(WHCXCO)是一家具有獨立法人資質(zhì)的新型勞動就業(yè)服務(wù)企業(yè),成立于 2007年 12月 17日。公司總部位于武漢市漢陽區(qū)龍陽時代廣場A座 11樓。經(jīng)營范圍:人力資源招聘、獵頭、勞務(wù)外包、培訓(xùn)、信息發(fā)布、人力資源管理咨詢、業(yè)務(wù)外包、人力資源測評、生產(chǎn)外包、項目外包、勞務(wù)派遣、勞動保障事務(wù)代理服務(wù)、物業(yè)管理、檔案管理和出版物零售等。近年獲得的榮譽:AAA級資信等級證書、全國人力資源優(yōu)秀服務(wù)單位、湖北省人力資源服務(wù)誠信示范機構(gòu)、武漢市人力資源服務(wù)誠信示范機構(gòu)、武漢市四星級人力資源服務(wù)機構(gòu)、“春風(fēng)行動”先進單位等。擔(dān)任的社會團體職務(wù):湖北省人力資源行業(yè)協(xié)會理事單位、武漢市就業(yè)促進會副會長單位等。獲得的資質(zhì):《勞務(wù)外包經(jīng)營許可證》、《人力資源服務(wù)許可證》、《檔案中介服務(wù)機構(gòu)備案證書》、《中華人民共和國出版物經(jīng)營許可證》等,并通過 ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。服務(wù)范圍:國有大中型企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位、社會團體機構(gòu)、民營企業(yè)以及有限責(zé)任公司、股份公司等多種經(jīng)濟組織,涵蓋地產(chǎn)、商貿(mào)、醫(yī)療、教育、交通、市政、計算機、電力、體育、制造、文化、餐飲、物流、物業(yè)、銀行、證券等行業(yè)領(lǐng)域。2007年 12月 17日,武漢晨星人力資源服務(wù)有限責(zé)任公司正式成立。十余年來,武漢晨星公司的業(yè)務(wù)骨干多為曾在勞動保障代理科崗位工作的成員,除業(yè)務(wù)范圍不斷擴大外,還負(fù)責(zé)武漢市人力資源市場招聘工作的具體實施?!耙匀藶楸荆\實守信”,是企業(yè)文化核心理念。公司黨支部和工會組織機構(gòu)健全:“晨星杯”系列活動,每屆主題貼近員工生活;每期團建活動、年會活動,更是精彩紛呈,充分激發(fā)員工敬業(yè)愛崗精神。
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