職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維軟件實(shí)施SAP上線TDSA切換SQL數(shù)據(jù)分析能力英語可作工作語言IT
工作描述：
1. 輔助 GCA 客服團(tuán)隊(duì)完成 SAP 系統(tǒng)上線籌備、測試及落地跟進(jìn)，同步配合 TDSA 系統(tǒng)切換的相關(guān)支持工作；
2. 對(duì)接內(nèi)部客服團(tuán)隊(duì)，解決系統(tǒng)操作中的基礎(chǔ)問題，協(xié)調(diào)跨部門（如 IT、業(yè)務(wù)部）的系統(tǒng)相關(guān)需求；
3. 整理系統(tǒng)上線過程中的數(shù)據(jù)核對(duì)、操作文檔記錄等基礎(chǔ)工作。
4. 負(fù)責(zé) SAP 系統(tǒng)在客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、維護(hù)及優(yōu)化建議；
5. 管理客戶訂單門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)營，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
6. 作為 GCA 團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)專家（SME），對(duì)接海外 IT 團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)系統(tǒng)相關(guān)需求溝通、問題反饋及功能迭代。
任職要求：
1. 熟悉制造業(yè)訂單業(yè)務(wù)流程，具備 SAP 系統(tǒng)實(shí)際操作及管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 有 IT 相關(guān)背景，優(yōu)先考慮參與過 SAP 系統(tǒng)部署、上線全流程。系統(tǒng)遷移或過渡項(xiàng)目者優(yōu)先；
3. 具備一定英文基礎(chǔ)，能獨(dú)立與海外 IT 團(tuán)隊(duì)進(jìn)行書面及口頭溝通；
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)奏，跟進(jìn)系統(tǒng)項(xiàng)目的緊急需求；
5. 溝通協(xié)調(diào)能力，能對(duì)接跨部門及外部團(tuán)隊(duì)，高效推進(jìn)工作；
6. 責(zé)任心強(qiáng)、注重細(xì)節(jié)，確保系統(tǒng)操作及數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性；
7. 抗壓能力較好，能應(yīng)對(duì)系統(tǒng)上線階段的高強(qiáng)度工作。
福利：六險(xiǎn)一金、法定帶薪年假、節(jié)假日禮品、培訓(xùn)期（1-2 個(gè)月）結(jié)束后每周可享受 1-2 天居家辦公福利
工作地點(diǎn)
上海長寧區(qū)萬都中心
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海靜安區(qū)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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