1. 統(tǒng)籌協(xié)調:統(tǒng)籌管理轄區(qū)內各食堂的運營,制定統(tǒng)一的管理標準(如食品安全、菜譜框架),協(xié)調各校資源(如共享資源)。
2. 監(jiān)督與指導:定期巡查各食堂,檢查負責人的工作落實情況(食品安全、成本控制、師生滿意度),對問題提出整改建議并跟蹤結果。
3. 支持與培訓:協(xié)助各校食堂項目經理解決難點問題(如人員短缺),組織跨校培訓(如最新食品安全法規(guī)、管理技巧)。
4. 數據與匯報:匯總各食堂的運營數據(成本、投訴率、檢查結果),分析共性問題并制定區(qū)域改進方案,定期向運營副總匯報。
5. 應急與公關:協(xié)調處理轄區(qū)內食堂的重大突發(fā)事件(如群體性用餐問題),對接上級部門和媒體,統(tǒng)一口徑回應。
6. 績效與優(yōu)化:制定轄區(qū)內食堂的績效考核指標(如滿意度、合規(guī)率),組織經驗交流(如優(yōu)秀食堂的管理方法分享),推動整體運營水平提升。
7. 外部對接:代表區(qū)域與轄區(qū)教育局、市場監(jiān)管局等部門對接,落實政策要求,爭取資源支持。
1.學歷:大專及以上學歷
2、年齡:25-40歲
3、專業(yè):餐飲管理、酒店管理、食品工程,3年以上餐飲行業(yè)經驗或中小學校園食堂、團餐或連鎖餐飲區(qū)域管理經驗,持健康證、食品安全管理員證,具備ISO22000/HACCP體系內審員資格;