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一，崗位職責(zé)
1、必須熟悉高爾夫基本知識(shí)、當(dāng)?shù)匾?guī)則以及球會(huì)的規(guī)定，能夠及時(shí)積極宣揚(yáng)公司新的政策和活動(dòng)，維護(hù)公司的所有規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)維持球場(chǎng)正常運(yùn)作，理性、專(zhuān)業(yè)、禮貌地督促慢打客人加快打球速度，協(xié)助客人遵守球場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)定和高爾夫規(guī)則。
3、隨時(shí)要保持禮貌謙讓的態(tài)度，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，主動(dòng)跟客人打招呼，主動(dòng)幫客人解決實(shí)際問(wèn)題，給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、為客人提供賽事服務(wù)，及時(shí)提供插收旗子、獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)示、OK圈劃定、預(yù)先疏通球道等服務(wù)。
5、必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，以球場(chǎng)高品質(zhì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)為中心，維護(hù)多數(shù)客人利益，時(shí)刻和出發(fā)員、球僮保持聯(lián)系，保證球場(chǎng)打球的暢通。
6、維護(hù)球會(huì)的形象，監(jiān)督球道、果嶺的清潔，沙坑的及時(shí)耙理，球場(chǎng)標(biāo)志物和廣告牌的整齊美觀統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
7、負(fù)責(zé)按工作程序處理球道內(nèi)突發(fā)事件，包括惡劣天氣、球車(chē)碰撞事故、球員糾紛等安全督導(dǎo)、防護(hù)工作，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督球僮的場(chǎng)地服務(wù)水準(zhǔn)和場(chǎng)地的衛(wèi)生情況清理。
9、做好各項(xiàng)記錄和報(bào)告，及時(shí)提供球場(chǎng)信息，使管理人員以最短的時(shí)間掌握球場(chǎng)情況。
10、負(fù)責(zé)球場(chǎng)的接送工作，保證工作的時(shí)效性。
11、完成公司交辦的其他工作。
二、崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、相貌端正；身高168CM以上。
2、性格活潑開(kāi)朗，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能操作常用的辦公軟件；
3、該崗位優(yōu)先考慮高爾夫?qū)I(yè)實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆生。