職位描述
小區(qū)
1、負責對所轄區(qū)域進行入戶隨訪，隨時掌握業(yè)主信息，以利于下一步工作的開展;
2、負責業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作及業(yè)戶關系的維護工作，負責收集、反饋特殊業(yè)戶的正常居家需求;
3、負責業(yè)主物業(yè)費的收繳及催繳工作;
4、每日巡視所轄區(qū)域，重點檢查各種不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題認真記錄，并通知相關部門;
5、及時與客服前臺溝通，對所負責區(qū)域的業(yè)主需求進行跟進，保證業(yè)主問題解決的及時性。
工作地點
溫州瑞安市海德花園
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綠城服務
綠城物業(yè)服務集團有限公司（以下簡稱綠城服務）于1998年10月成立，是一家以物業(yè)服務為根基，以生活服務和咨詢服務為兩翼，以營銷服務為前沿，智慧科技為后盾的數(shù)字化、平臺化、生態(tài)型的現(xiàn)代服務企業(yè)。2016年7月12日在香港交易所主板正式掛牌上市交易，股票代號為2869.HK，品牌價值達148.36億元。綠城服務業(yè)務已覆蓋全國30個省，196個城市，接管、咨詢及代管的合同數(shù)目逾3800個，總合同面積約6.52億平方米，成為全國同行業(yè)中物業(yè)類型最多、服務區(qū)域最廣、服務面積最大的物業(yè)服務企業(yè)之一。
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