一、崗位職責(zé)
1、日常監(jiān)督：按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行安防各崗位日常的崗位督勤，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況為巡護(hù)/門崗、監(jiān)控等員工的工作進(jìn)行補(bǔ)充，崗位空間品質(zhì)的檢查與整改，對(duì)崗位空間品質(zhì)負(fù)責(zé)；
2、應(yīng)急管理：火警、治安警情、電梯困人等場(chǎng)景，組織協(xié)調(diào)對(duì)事件初期應(yīng)急處置，降低損失或輿情影響；
3、對(duì)客服務(wù)：負(fù)責(zé)秩序相關(guān)報(bào)事的跟進(jìn)處理，秩序相關(guān)問(wèn)題推進(jìn)整改，通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)解決業(yè)主的需求，對(duì)項(xiàng)目秩序報(bào)事完結(jié)率負(fù)責(zé);
4、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)監(jiān)督所管理班次員工的上崗情況，對(duì)員工主動(dòng)關(guān)懷與及時(shí)指導(dǎo)，提升員工的專業(yè)性與對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
5、安全檢查：參照但不限于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單/風(fēng)險(xiǎn)地圖，定期巡邏，針對(duì)性反饋安全問(wèn)題等；
6、安全培訓(xùn)：協(xié)助項(xiàng)目安防負(fù)責(zé)人定期組織所管項(xiàng)目的全員安全培訓(xùn)，并將相關(guān)資料存檔；
確保全員具備安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與悉知安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，員工按照安全生產(chǎn)要求開(kāi)展工作；
7、協(xié)同工作：協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成，配合項(xiàng)目其他專業(yè)完成臨時(shí)委派的工作任務(wù)；