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崗位職責：
一、核心勝任力
1、專業(yè)技術能力：精通酒店工程設備（暖通、水電、消防、智能化系統(tǒng)等）的維護與故障處理，熟悉湯泉設施（如泳池、溫泉池、水療設備）的運行原理與保養(yǎng)標準。
管理協(xié)調能力：具備團隊管理經(jīng)驗，能統(tǒng)籌工程團隊日常工作安排、維修計劃制定，協(xié)調跨部門（如客房、前臺、安全部）協(xié)作解決工程問題。
2、應急處理能力：能快速響應設備突發(fā)故障（如漏水、停電、系統(tǒng)癱瘓），制定應急預案并組織搶修，確保酒店運營不受重大影響。
二、職業(yè)素養(yǎng)要求
1、服務意識：以保障酒店正常運營、提升客人體驗為核心目標，主動預判工程隱患，優(yōu)先處理影響服務質量的問題（如客房設施故障）。
2、合規(guī)與安全意識：嚴格遵守酒店工程安全規(guī)范（如高空作業(yè)、電氣操作），確保設備年檢、消防驗收等合規(guī)性，防范安全事故。
3、成本管控思維：合理規(guī)劃維修物料采購與庫存，優(yōu)化設備維護周期，降低能耗與維修成本（如節(jié)能設備改造、耗材復用）。
任職要求：
1、行業(yè)經(jīng)驗：3 年以上酒店工程管理經(jīng)驗，至少 1 年湯泉 / 溫泉酒店工程主管或同等崗位經(jīng)歷
2、熟悉溫泉水處理、恒溫系統(tǒng)等特色設備管理。
3、資質證書：持有電工證、制冷證等相關職業(yè)資格證書，具備酒店工程管理相關培訓經(jīng)歷（如設施管理認證、應急預案培訓）。