崗位要求:
1、組織建立健全專業(yè)體系以及專業(yè)體系的落實與執(zhí)行;
2、負責設計并組織實施工程專業(yè)線考核方案和工程專業(yè)線管理方案,通過組織專業(yè)培訓、人員評估與考核、人員晉升等工作,提 升專業(yè)人員的崗位匹配度;
3、負責開展本專業(yè)的服務品質提升;下達項目的品質類考核指標(含滿意度)并監(jiān)督落實;監(jiān)督、評估項目落實服務品質提升工 作(含滿意度提升);
4、負責統(tǒng)計項目分析住宅重點設備故障率情況,針對故障率較高項目組織制定解決方案并跟進落實;
5、針對能耗高于市場均值的項目進行梳理幫扶,做到節(jié)能合理,品質不降低;
6、新項目接管承接查驗督導,組織風險評估。
任職資格:
1.40歲或以下,本科及以上學歷(學信網(wǎng)可查);
2.有3-5年物業(yè)工程經(jīng)驗,知悉物業(yè)服務工作所需的主要法律法規(guī),處理工作中遇到的常見的問題;非常熟悉工程標準、規(guī)范、流程,可根據(jù)工作中的實際情況,適時調整與優(yōu)化相關標準、規(guī)范、流程,并有一定的創(chuàng)新;;
3.能夠熟練撰寫一般的方案/公文/函件/對客宣傳稿;
4.能夠對項目上的專業(yè)人員進行標準流程制度的培訓,
5.了解專業(yè)服務監(jiān)督管理流程及 工作重點,能夠進行專業(yè)服務監(jiān) 督管理,并進行定期復查;
6.能夠根據(jù)設備生命周期,管控 大中修與改造更新實施;根據(jù)故 障等級,實施預警提示;針對突 出項,研究解決方案;
7.能夠按照設計規(guī)范、使用者需 求組織復雜的查驗工作,根據(jù)查 驗內容,組織專題會實施推進。
薪資福利:稅前月薪+餐補+六險一金+生日福利+節(jié)日福利+高溫補貼+采暖補貼等
上班時間:9:00-18:00,正常班,雙休,法定節(jié)假日休。
工作地點:天津市北辰區(qū)遠洋未來城物業(yè)服務中心
職位福利:采暖補貼、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團建、包住、周末雙休、六險一金
職位亮點:正常班雙休央企上市物業(yè)公司發(fā)展空間