崗位職責
1. 安全管理統(tǒng)籌
全面負責景區(qū)日常治安、消防、交通、游客人身及財產(chǎn)安全管理,制定并落實安全管理制度、應急預案與巡查方案。
2. 團隊管理
負責保安隊伍招聘、培訓、排班、考核、獎懲與紀律管理,提升隊員專業(yè)素質、服務意識與應急處置能力。
3. 現(xiàn)場秩序維護
管控景區(qū)出入口、停車場、熱門景點、演出區(qū)域等人流密集點秩序,預防擁擠、踩踏、糾紛、偷盜等事件。
4. 消防與設施管理
負責消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、安防器材的日常檢查、維護與管理,定期組織消防演練與安全培訓。
5. 應急處置
快速處理游客糾紛、意外傷害、突發(fā)疾病、惡劣天氣、設備故障等突發(fā)事件,配合公安、消防、醫(yī)療等部門開展工作。
6. 安全巡查與隱患整改
組織日常安全巡查,及時排查并整改安全隱患,做好巡查記錄、事件臺賬與上報工作。
7. 停車與交通管理
統(tǒng)籌景區(qū)停車場車輛進出、停放、疏導,規(guī)范交通秩序,防止擁堵與刮擦事故。
8. 服務與形象管理
帶領保安團隊文明執(zhí)勤、禮貌服務,維護景區(qū)形象,協(xié)助游客咨詢、指引、幫扶等工作。
9. 其他工作
完成上級交辦的其他安全及現(xiàn)場管理任務。