②入職繳納五險(xiǎn)一金(轉(zhuǎn)正后繳納補(bǔ)充商業(yè)險(xiǎn))+國(guó)家法定節(jié)日+免費(fèi)入職體檢+超長(zhǎng)春節(jié)假期+帶薪年假(5-10天)
③年終獎(jiǎng)+每月團(tuán)建基金+節(jié)日福利+年度體檢+司齡紀(jì)念禮+下午茶+生日禮包+人才推薦超高激勵(lì)
④免費(fèi)健康管理知識(shí)及營(yíng)養(yǎng)師貼身血糖管理指導(dǎo)+學(xué)習(xí)教育補(bǔ)貼+產(chǎn)品內(nèi)購(gòu)福利
【崗位職責(zé)】
①負(fù)責(zé)用戶全生命周期管理,搭建用戶分層體系(新用戶、活躍用戶、留存用戶、核心用戶),制定不同層級(jí)用戶的運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶活躍度、留存率及轉(zhuǎn)化率;
②搭建并維護(hù)用戶社群(微信、企業(yè)微信等),日常開展社群運(yùn)營(yíng),及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢、反饋,組織社群活動(dòng)(答疑、福利、干貨分享等),營(yíng)造積極的社群氛圍,增強(qiáng)用戶粘性;
③跟蹤用戶行為數(shù)據(jù)(活躍時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)頻率、轉(zhuǎn)化情況等),分析用戶需求及痛點(diǎn),輸出用戶分析報(bào)告,為產(chǎn)品優(yōu)化、內(nèi)容創(chuàng)作、直播運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支撐;
④配合內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),開展用戶拉新、促活及轉(zhuǎn)化活動(dòng),聯(lián)動(dòng)各環(huán)節(jié)完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo),負(fù)責(zé)用戶反饋收集與整理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決用戶核心訴求;
⑤維護(hù)核心用戶關(guān)系,挖掘核心用戶價(jià)值,推動(dòng)用戶裂變,搭建用戶口碑傳播體系,提升品牌影響力。
【任職要求】
①大專及以上學(xué)歷,2年用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療、健康、養(yǎng)生類行業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
②具備清晰的用戶分層思維和數(shù)據(jù)敏感度,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,熟練使用辦公軟件,會(huì)使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工具者優(yōu)先;
③擅長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng),具備良好的溝通表達(dá)能力、共情能力,能快速響應(yīng)用戶需求,善于調(diào)動(dòng)社群氛圍;
④目標(biāo)感強(qiáng),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、抗壓能力和問題解決能力,做事細(xì)致負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
⑤了解健康管理相關(guān)知識(shí),對(duì)醫(yī)療健康養(yǎng)生領(lǐng)域有興趣,愿意深入學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)者優(yōu)先。
【公司優(yōu)勢(shì)】
① 國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),國(guó)家高性能醫(yī)療器械創(chuàng)新中心實(shí)體單位;品牌用戶超280萬,3900+醫(yī)療機(jī)構(gòu)/專業(yè)機(jī)構(gòu),覆蓋全球96個(gè)國(guó)家,獲批歐盟 CE MDR認(rèn)證。企業(yè)發(fā)展前景廣闊。
② 慢病管理領(lǐng)導(dǎo)者,公司內(nèi)部有醫(yī)生、護(hù)士以及專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì),為你和家人提供健康保障。
③ 每月專業(yè)大咖知識(shí)分享,工作之余可以不斷的進(jìn)行自我提升。
④ 全新辦公用品,個(gè)人電腦辦公桌皆是統(tǒng)一配置。
⑤ 辦公室綠植環(huán)繞,配有空調(diào),微波爐,冰箱,飲水機(jī),自主零食販賣機(jī),消毒洗手液,廁紙,洗潔精,各種生活用品應(yīng)有盡有,只有你想不到的,沒有公司不能安排的!
期待您的加入!