職位描述
酒店倒班制法定節(jié)假日休節(jié)日福利五險酒店前臺接待
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；
4.維護前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.能夠適應輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；
4.維護前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.能夠適應輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點
長沙岳麓區(qū)高新區(qū)東方紅路與楓林三路交匯處維也納酒店1樓
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職位發(fā)布者
姜女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
長沙格雷登酒店管理有限公司
維也納酒店創(chuàng)立于1993年，作為中國精品商務連鎖酒店領(lǐng)袖品牌，秉承“深睡眠大健康”的品牌定位，以“舒適典雅、頂尖美食、品質(zhì)豪華、安全環(huán)保、音樂藝術(shù)、健康助眠”為產(chǎn)品核心價值。目前，維也納已擁有八大子品牌，在全國100多個大中城市中擁有500多家（在營及在建）分店，擁有超過100000間客房，綜合開房率超過100％，擁有超過5000萬注冊會員，并創(chuàng)下23年零安全事故的記錄，現(xiàn)以每年新增100-200家分店的速度高速發(fā)展。長沙格雷登酒店管理有限公司（維也納酒店長沙麓谷店）是維也納酒店集團旗下的加盟國際酒店，位于長沙市高新區(qū)東方紅路與楓林三路交匯處，該酒店以建筑建筑風格為主，擁有160間客房，2間會議室，歡迎廣大客戶朋友入住體驗。
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