職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維HELPDESKIT服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 提供IT技術(shù)支持，包括解決客戶(hù)的硬件和軟件問(wèn)題
2. 通過(guò)電話(huà)/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶(hù)運(yùn)行軟件程序并為用戶(hù)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
任職要求：
1. 能看懂英語(yǔ)界面的軟件操作，閱讀基礎(chǔ)的英文文檔，不要求口語(yǔ)，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶(hù)和同事保持聯(lián)系
3.3年及以上經(jīng)驗(yàn)要求
1. 提供IT技術(shù)支持，包括解決客戶(hù)的硬件和軟件問(wèn)題
2. 通過(guò)電話(huà)/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶(hù)運(yùn)行軟件程序并為用戶(hù)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
任職要求：
1. 能看懂英語(yǔ)界面的軟件操作，閱讀基礎(chǔ)的英文文檔，不要求口語(yǔ)，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶(hù)和同事保持聯(lián)系
3.3年及以上經(jīng)驗(yàn)要求
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)張江
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大連思泰克科技有限公司
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職位發(fā)布者
梁春鰲/合伙人
立即溝通
上海鰲蕭信息技術(shù)有限公司上海鰲蕭信息技術(shù)有限公司成立于 2015年，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣，是一家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)一線城市以及長(zhǎng)三角區(qū)域的本土 IT企業(yè)。上海鰲蕭致力于成為一家為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的 IT綜合解決方案及服務(wù)提供商，為客戶(hù)提供完善的信息化論證、規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施、安全評(píng)估，幫助客戶(hù)搭建先進(jìn)的 IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案。上海鰲蕭整合信息產(chǎn)業(yè)資源，目前已與國(guó)內(nèi)外 100余家 IT廠商合作，并且成為眾多國(guó)際頂級(jí) IT廠商在中國(guó)的合作伙伴。上海鰲蕭已構(gòu)建起較完整的 IT服務(wù)價(jià)值鏈，服務(wù)涉及 IT規(guī)劃咨詢(xún)、IT基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)集成、IT系統(tǒng)運(yùn)維外包、IT產(chǎn)品維保等領(lǐng)域，為客戶(hù)提供端到端的整合 IT服務(wù)
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