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更新于 8月20日

網(wǎng)絡咨詢員/電話咨詢員/網(wǎng)絡客服/電話客服

5000-10000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡咨詢員電話咨詢員衛(wèi)生服務咨詢服務
一、崗位職責:
1、負責網(wǎng)絡商務通、電話、QQ、微信及其他聊天工具的咨詢,為線上患者提供咨詢預約服務;
2、工作負責、耐心、熱心、善于從傾聽中分析問題解決問題;
3、主動與相關部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
4、做好咨詢統(tǒng)計工作,完成上級領導交給的其他臨時性工作;
二、崗位要求:
1、護理、臨床醫(yī)學等相關醫(yī)學專業(yè)大專及以上學歷,具備全面扎實的臨床醫(yī)學知識;
2、有一定計算機基礎,.打字速度快,普通話流利,有良好的語言表達能力,較強的溝通表達能力及應變能力;
3、具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神,熱愛咨詢工作,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn);
4、有從事醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡咨詢工作經(jīng)驗人員優(yōu)先考慮,有過護士、導診、醫(yī)助、臨床工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
5、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可酌情考慮;

工作地點

閔行區(qū)上海藍十字腦科醫(yī)院

職位發(fā)布者

朱先生/總監(jiān)

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo上海藍十字腦科醫(yī)院
上海藍十字腦科醫(yī)院暨同濟大學附屬腦科醫(yī)院(籌)是在我國神經(jīng)外科學先驅(qū)、原復旦大學附屬華山醫(yī)院院長陳公白教授鼎力支持下按三級甲等標準創(chuàng)建的腦??漆t(yī)院,上海市醫(yī)保定點醫(yī)院,異地醫(yī)保定點醫(yī)院,世界500強新希望集團控股的醫(yī)院、國際JCI認證醫(yī)院、美國芝加哥大學醫(yī)學中心國際合作醫(yī)院、國家重點實驗室華東理工大學腦機接口技術(shù)臨床應用基地、國家衛(wèi)健委示范防治卒中中心、長三角卒中??坡?lián)盟單位、長三角腦血管病專科聯(lián)盟單位、上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)文明單位、上海市和諧勞動關系達標企業(yè)、中國非公行業(yè)評價AAA信用單位、中國非公行業(yè)能力評價五星單位、中共新希望集團委員會先進基層黨組織、中共上海市閔行區(qū)黨委四星級黨組織。醫(yī)院實行醫(yī)、教、研一體化模式,致力于創(chuàng)建現(xiàn)代化、國際化、專業(yè)化的腦科醫(yī)院。醫(yī)院建筑面積4.2萬平方米,核定床位500張,設置有神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、功能神經(jīng)外科、腦血管病科、神經(jīng)重癥醫(yī)學科、小兒神經(jīng)外科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、介入診療科、腫瘤科、放療科、中醫(yī)科、康復醫(yī)學科、骨科、精神科、疼痛科等20個臨床科室,以及醫(yī)學影像科、腦電監(jiān)測、高壓氧治療科、超聲科、醫(yī)學檢驗科等10個醫(yī)技科室。擁有飛利浦128排CT、3.0核磁共振、雙C大平板DSA、直線加速器、頭部伽瑪?shù)?,高壓氧艙群、全?shù)字化Hybrid-OR復合手術(shù)室、美國尼高力視頻腦電監(jiān)測系統(tǒng)、蔡司顯微鏡(雙熒光)、德爾格麻醉機等大型先進設備,為臨床構(gòu)筑了精準可靠的診療系統(tǒng)。醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員近700人,其中高級職稱百余人、省部級及以上主任委員、副主任委員15人、碩博士80多人。以“323學科建設計劃(3個重點學科:腦血管病、神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科;2個優(yōu)勢學科:神經(jīng)重癥和神經(jīng)康復;3個特色學科:醫(yī)學影像、腫瘤科和護理學)為發(fā)展方向,目前,腦卒中救治時間DNT中位數(shù)42分鐘,最快21分鐘;DPT中位數(shù)94分鐘,最快58分鐘,兩項數(shù)據(jù)達到國內(nèi)先進水平?!澳X卒中急救綠色通道”項目獲上海市首批“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”,“腦梗古法診治術(shù)”入選閔行區(qū)非遺項目。重視人才引育,是上海市神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓教學基地。建立了青年人才庫,選派優(yōu)秀骨干前往美國芝加哥大學醫(yī)學中心進修學習等,多措并舉積極營造“人才愿意來、留得住、發(fā)展好”的局面?,F(xiàn)面向全國重點招聘碩、博士學位的中青年骨干,在薪酬上給予傾斜,在業(yè)務上重點培養(yǎng)。愿攜手廣大英才,共創(chuàng)美好明天!
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