職位描述
售前客服售后客服全白班倒班制電子商務(wù)
職位名稱：電商客服專員
崗位職責(zé)：
1. 熟練操作天貓、京東、拼多多、唯品會、小紅書、得物、抖音、快手等平臺的客服工作
2. 負(fù)責(zé)日常客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作
3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 熟悉電商平臺操作流程和規(guī)則
3. 能適應(yīng)靈活的工作時間，具備一定的抗壓能力
崗位職責(zé)：
1. 熟練操作天貓、京東、拼多多、唯品會、小紅書、得物、抖音、快手等平臺的客服工作
2. 負(fù)責(zé)日常客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作
3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 熟悉電商平臺操作流程和規(guī)則
3. 能適應(yīng)靈活的工作時間，具備一定的抗壓能力
工作地點(diǎn)
上海青浦區(qū)嘉壹產(chǎn)業(yè)園
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