崗位職責(zé):
1、承擔(dān)科室業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、對(duì)新、老顧客進(jìn)行專業(yè)的咨詢,為顧客推薦適合的醫(yī)美方案,安排合適的醫(yī)生;
3、本著對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極開(kāi)展銷售活動(dòng),做好銷售售前、售中及售后的工作;
4、建立和健全部門顧客檔案,及時(shí)全面地了解顧客狀況,為顧客提供專業(yè)服務(wù);
5、分析和了解顧客需求及狀態(tài),定期進(jìn)行微信或短信推送,做好新、老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開(kāi)發(fā);
6、負(fù)責(zé)未成交顧客、沉睡顧客回訪跟進(jìn),及時(shí)了解顧客動(dòng)態(tài),再次邀約來(lái)院面診醫(yī)生;
7、做好老客日常關(guān)系維護(hù),提升顧客粘性。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有2年及以上醫(yī)美銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通說(shuō)服能力、營(yíng)銷能力、快速反應(yīng)能力和顧客服務(wù)意識(shí);
4、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng)、有責(zé)任心和感染力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、免費(fèi)班車、節(jié)日福利