1、負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營工作，包括用戶需求調(diào)研、用戶觸達(dá)、話術(shù)制定等。分析用戶行為，完善用戶標(biāo)簽體系；
2、負(fù)責(zé)用戶增長(zhǎng)策略，負(fù)責(zé)用戶分層體系的建立，能對(duì)用戶群體細(xì)分，并設(shè)計(jì)相關(guān)機(jī)制；
3、完成用戶增長(zhǎng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)用戶洞察與策略落地、用戶增長(zhǎng)運(yùn)營等。在包括但不限于付費(fèi)投放、渠道管理、增長(zhǎng)活動(dòng)、內(nèi)容營銷等多種增長(zhǎng)手段中，協(xié)同相應(yīng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行執(zhí)行落地工作，以產(chǎn)品整體活躍新增為目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營，協(xié)同完成社群權(quán)益體系構(gòu)建，提升社群價(jià)值感和滿意度；
5、協(xié)助建立用戶行為監(jiān)控平臺(tái)，探索有效的新渠道及用戶新增策略并持續(xù)優(yōu)化，觸達(dá)目標(biāo)用戶；
6、負(fù)責(zé)KOL營銷，挖掘海外社媒優(yōu)質(zhì)KOL資源，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在TikTok、YouTube、Instagram等海外社交媒體平臺(tái)和廣告平臺(tái)的營銷推廣；
7、負(fù)責(zé)出海產(chǎn)品的社媒拓展與運(yùn)營，深度調(diào)研海外社媒/社群的內(nèi)容分享形式，探索多重手段提升社媒/社群內(nèi)容分發(fā)規(guī)模，達(dá)成有效的用戶轉(zhuǎn)化；
8、負(fù)責(zé)資源運(yùn)營，負(fù)責(zé)管理資源UGC用戶，包括UGC用戶的招募培訓(xùn)，UGC用戶安排任務(wù)，包括資源的挖掘、生產(chǎn)分發(fā)任務(wù)的安排，質(zhì)量檢查，獎(jiǎng)勵(lì)核算以及資源運(yùn)營其他相關(guān)工作；
9、負(fù)責(zé)會(huì)員用戶運(yùn)營，協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、頁面搭建及上線、宣傳物料撰寫，并進(jìn)行日常復(fù)盤和迭代。協(xié)助福利等的引入，包含對(duì)外采購、協(xié)同電商、商務(wù)等，并進(jìn)行客訴問題處理
1、具有3年及以上教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)、6年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，有豐富的用戶和社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3、推動(dòng)項(xiàng)目落地及落地運(yùn)營管理，促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化，反推技術(shù)進(jìn)步，與客戶建立良好關(guān)系，制定相關(guān)工作規(guī)范流程；
4、熟悉主流相關(guān)行業(yè)用戶運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營模式，具有商業(yè)Sense，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析、情報(bào)收集能力；
5、能獨(dú)立推進(jìn)項(xiàng)目，有較強(qiáng)的策略能力和數(shù)據(jù)敏感度，邏輯思維能力強(qiáng)，資源整合能力佳。