職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)配件管理4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
工作地點(diǎn)
濟(jì)寧市-任城區(qū)-G105美恒汽博城1號(hào)
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- 售后部經(jīng)理1.5-3萬(wàn)
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職位發(fā)布者
杜女士/人事經(jīng)理
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濟(jì)寧中達(dá)任寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司濟(jì)寧中達(dá)任寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,成立于2010年，是由設(shè)立在香港的中達(dá)汽車(chē)有限公司全資控股的在濟(jì)寧市設(shè)立的外資公司，是濟(jì)寧首家BMW和MINI雙授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。其經(jīng)營(yíng)范圍涉及到批發(fā)、零售汽車(chē)、維護(hù)保養(yǎng)及零配件、汽車(chē)裝璜等方面，為用戶提供“整車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、零配件供應(yīng)與信息反饋“四位一體的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，擁有BMW/MINI汽車(chē)的全線代理資格，包括BMW/MINI的全部進(jìn)口車(chē)型和國(guó)產(chǎn)車(chē)型，為尊貴的寶馬/MINI客戶和準(zhǔn)客戶提供一條龍的寶馬/MINI專(zhuān)家服務(wù)。
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