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更新于 5月25日
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售后服務(wù)經(jīng)理-汽車

1-2萬
  • 丹東振興區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后管理4S店
1. 統(tǒng)籌售后部門日常運(yùn)營(yíng)，制定工作計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 2. 監(jiān)督客戶接待、車輛維修/保養(yǎng)流程，提升客戶滿意度與忠誠度； 3. 確保維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，處理重大客戶投訴與突發(fā)事件； 4. 分析售后數(shù)據(jù)（產(chǎn)值、進(jìn)廠臺(tái)次等），制定改善策略，完成月度/年度指標(biāo)； 5. 協(xié)調(diào)配件庫存，優(yōu)化采購計(jì)劃，保障服務(wù)效率； 6. 組織技術(shù)培訓(xùn)與客戶服務(wù)培訓(xùn)，聯(lián)動(dòng)銷售、市場(chǎng)部門提升品牌口碑。 ? ?1. 大專及以上學(xué)歷，5年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)； ?2. 38歲以內(nèi)，之前獲得從事品牌廠家全國(guó)重要獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)勵(lì)可酌情放寬。

工作地點(diǎn)

振興區(qū)東風(fēng)本田汽車丹東裕通特約銷售服務(wù)店(花園東路店)

職位發(fā)布者

原媛/人事經(jīng)理

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公司Logo大連中升宏達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司
港股上市公司【中升集團(tuán)】旗下大連地區(qū)唯一一家廣汽本田4S店，銷量穩(wěn)居大連同城第一。坐落在甘井子中心商圈—華南廣場(chǎng)附近。背靠中升集團(tuán)，具有清晰的職業(yè)晉升通道，透明的績(jī)效政策，有溫度的管理團(tuán)隊(duì)，有活力的一線員工。廣汽本田汽車中升宏達(dá)特約銷售服務(wù)店堅(jiān)持廣汽本田公司“四位一體”先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式，憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，卓越的維修技術(shù)，先進(jìn)的設(shè)備及管理模式，必將在用戶中樹立良好的企業(yè)形象，使世界級(jí)的產(chǎn)品與世界級(jí)的服務(wù)相匹配，將汽車服務(wù)由單純的銷售服務(wù)導(dǎo)向汽車的終身服務(wù)。
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