崗位職責(zé):
1、承擔(dān)公司產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施和維護(hù)工作;
2、對(duì)客戶(系統(tǒng)使用單位)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,確保軟件系統(tǒng)的運(yùn)行正常;
3、與客戶進(jìn)行常態(tài)化溝通與交流,提升客戶對(duì)公司及公司產(chǎn)品的滿意度。
4、與公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)化溝通與交流,及時(shí)反饋用戶需求并提出合理解決方案。
任職要求:
1、具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)。
2、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)常用命令,能夠正常使用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢、修改、刪除等操作,熟悉達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、至少金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年,至少1年銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
4、掌握l(shuí)inux系統(tǒng)命令,熟悉shell腳本語(yǔ)言,熟悉東方通、nginx、Redis等中間件。
5、有較強(qiáng)的溝通能力、業(yè)務(wù)需求梳理能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力。
6、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任心。
福利待遇保障及晉升發(fā)展體系:
1、五險(xiǎn)一金齊全;
2、福利種類豐富:午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、電腦補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、婚育補(bǔ)助、過(guò)節(jié)費(fèi)、免費(fèi)體檢、出差津貼補(bǔ)助、等福利保障;
3、帶薪休假多樣:法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、喪假等多種形式的帶薪休假;
4、晉升通道清晰,晉升體系科學(xué)規(guī)范;(一般通道:初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深、高級(jí)資深、首席)
5、薪酬增長(zhǎng)有保障,每年享受2次調(diào)薪機(jī)會(huì);
6、周末雙休。