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更新于 今天

售后工程師(充電樁)

6000-10000元
  • 蘭州城關區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

充電樁新能源電氣機械/電力設備電力/水利/熱力/燃氣
1.負責對公司售出的充電樁進行設備安裝調(diào)試,解決故障和售后服務工作;
2.指導終端客戶正確使用產(chǎn)品,解決常見問題,介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;
3. 跟蹤售后服務效果,對服務過程中出現(xiàn)的問題提出改進措施;
4. 反饋處理客戶投訴和意見,維護公司形象;
崗位要求:
1. 具備3年以上充電樁行業(yè)售后服務經(jīng)驗,能接受出差
2. 熟悉充電樁產(chǎn)品知識及工作原理,能夠快速定位并解決問題
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效處理客戶關系
4. 有團隊管理經(jīng)驗,能帶領團隊完成售后服務目標
5. 強烈的責任心和客戶服務意識,能適應高強度工作壓力

工作地點

城關區(qū)蘭州東站

職位發(fā)布者

周亮芳/招聘專員

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公司Logo深圳市潤誠達電力科技有限公司
深圳市潤誠達電力科技有限公司,成立于2010年7月,由華為、西門子、阿里巴巴和高校千人計劃專家共同打造全球TOP級數(shù)字能源產(chǎn)品和運營團隊,總部及研發(fā)中心位于深圳,集新能源充電樁研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、運營、平臺研發(fā)于一體,為建筑、市政、充電站、車廠、電網(wǎng)、家庭等全場景提供“充電+儲能+Saas”的全棧式解決方案。目前公司總計400人左右,在江西萍鄉(xiāng)設有80000平米工廠,可達到年產(chǎn)交流充電樁100000臺以上,直流充電樁8000臺以上,以及電瓶車智能充電站30000臺以上的生產(chǎn)規(guī)模。并在全國主要城市設有分支機構(gòu),建立的當?shù)氐匿N售及售后服務網(wǎng)絡。連續(xù)完成四輪融資,獲得了資本市場的高度認可,榮獲十大最具投資價值企業(yè)、十大獨角獸企業(yè)榮譽!公司福利:1、帶薪年假;2、六險一金;3、清晰的晉升通道;4、豐富多彩的團建活動;5、自有食堂;6、溫馨宿舍。發(fā)展歷程:2010年,深圳市潤誠達電力科技有限公司成立;2011年,自主知識產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品獲得認證并被評為軟件企業(yè);2015年,建立電動汽車充電樁研發(fā)生產(chǎn)基地;2016年,銷售額突破億元大關;廣州、長沙、南昌成立分支機構(gòu);2016首批“國家高新技術企業(yè)”;2017年,湖南懷化高新區(qū)建立生產(chǎn)基地建成;在武漢、合肥、??诔闪⒎种C構(gòu);2018年,獲得充電樁十大新銳企業(yè)稱號;上海、成都、廈門、南寧成立分支機構(gòu);2019年,獲得充電樁十大創(chuàng)新企業(yè)稱號;獲取機電安裝承包三級資質(zhì);參加美國CES國際電子產(chǎn)品展;北京、鄭州成立分支機構(gòu);2020年,中標深房聯(lián)盟、新虹聯(lián)、華潤等戰(zhàn)略采購;完成A輪融資;西安、濟南、太原成立分支機構(gòu),完成全國布局;2021年,完成B輪、B+輪數(shù)近億元融資;榮獲十大最具投資價值企業(yè)、十大獨角獸企業(yè)榮譽;建立智能充儲、充電機器人研發(fā)中心;2022年,致力成為全球新能源開放生態(tài)領導者。企業(yè)文化:定位:數(shù)字能源電力設備解決方案服務商愿景:全球新能源開放生態(tài)領導品牌價值觀:服務至上、盡心者勝;狼族精神、團隊拼殺
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