崗位職責(zé):
①水聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)工藝標(biāo)準:各類服務(wù)場景標(biāo)準及工藝輸出,對售后服務(wù)師服務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)
②水聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)落地:保證師技能合格,降低因技能差不會修等原因?qū)е碌挠脩舯г辜安涣计窊p失
③水聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品質(zhì)量類VOC閉環(huán):對產(chǎn)品質(zhì)量VOC客戶提供技術(shù)類解決方案并跟進閉環(huán)
④水聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量并聯(lián) :涉及產(chǎn)品類質(zhì)量問題內(nèi)部協(xié)同
⑤協(xié)助不良品判責(zé)/事故原因判定:協(xié)助網(wǎng)格服務(wù)經(jīng)理進行不良品判責(zé)及事故原因判定
⑥其它產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵任務(wù):水聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)個性化關(guān)鍵任務(wù)小微落地,銷售對接
任職要求
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬,有售后服務(wù)安裝/維修/產(chǎn)業(yè)技術(shù)類經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟練掌握居家、家電安裝維修相關(guān)實操能力,熟練掌握基本事實草圖和線型圖制作;
3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,熱忱敬業(yè),主動負責(zé),有抗壓性,有長期駐外準備