職位描述
包吃包住加班補(bǔ)貼全勤獎(jiǎng)金工齡獎(jiǎng)金節(jié)日福利中餐廳西餐廳
1.按時(shí)參加班前會(huì)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)分工安排，出色完成本職工作。
2.按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)客人預(yù)訂信息做好餐廳或會(huì)議室環(huán)境清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備檢查、餐前臺面布置、餐具備份等餐前準(zhǔn)備工作。
3.熟悉掌握餐廳菜譜、當(dāng)日估清單、按客人就餐標(biāo)準(zhǔn)和要求做好點(diǎn)菜服務(wù)，能夠主動(dòng)為客人推銷部門產(chǎn)品。
4.按照服務(wù)規(guī)格，操作程序?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)。
5.與相關(guān)方適時(shí)溝通，做好客史檔案的收集及運(yùn)用工作。
6.餐后征詢客人就餐意見，帶領(lǐng)客人到收銀臺結(jié)帳并歡送賓客至房間或車場。
7.隨時(shí)處理客人不滿和投訴；隨時(shí)處理突發(fā)事件(如酒水、湯水潑在客人身上、客人打碎餐具，醉酒客人在餐廳嘔吐、客人身體不適等情況)。
8.做好餐后收尾清潔工作，處理客人遺留物品。
9.餐后向餐廳主管反饋客人就餐意見，為改進(jìn)菜肴品質(zhì)提供合理化建議。根據(jù)客情變化，能夠把握工作重點(diǎn)，做好補(bǔ)位工作，滿足顧客需求。
2.按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)客人預(yù)訂信息做好餐廳或會(huì)議室環(huán)境清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備檢查、餐前臺面布置、餐具備份等餐前準(zhǔn)備工作。
3.熟悉掌握餐廳菜譜、當(dāng)日估清單、按客人就餐標(biāo)準(zhǔn)和要求做好點(diǎn)菜服務(wù)，能夠主動(dòng)為客人推銷部門產(chǎn)品。
4.按照服務(wù)規(guī)格，操作程序?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)。
5.與相關(guān)方適時(shí)溝通，做好客史檔案的收集及運(yùn)用工作。
6.餐后征詢客人就餐意見，帶領(lǐng)客人到收銀臺結(jié)帳并歡送賓客至房間或車場。
7.隨時(shí)處理客人不滿和投訴；隨時(shí)處理突發(fā)事件(如酒水、湯水潑在客人身上、客人打碎餐具，醉酒客人在餐廳嘔吐、客人身體不適等情況)。
8.做好餐后收尾清潔工作，處理客人遺留物品。
9.餐后向餐廳主管反饋客人就餐意見，為改進(jìn)菜肴品質(zhì)提供合理化建議。根據(jù)客情變化，能夠把握工作重點(diǎn)，做好補(bǔ)位工作，滿足顧客需求。
工作地點(diǎn)
武昌區(qū)武漢桃花嶺大酒店-大堂
入職公司信息
- 入職公司: 武漢桃花嶺大酒店有限公司
- 公司地址: 武漢武昌區(qū)中山路293號(螃蟹岬地鐵站A1口步行290米)宜昌大廈1樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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