【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)寫字樓前臺接待、訪客登記及VIP禮賓服務(wù);
2、處理客戶咨詢、投訴及報修,完成物業(yè)費催繳;
3、巡查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
4、辦理租戶入駐、裝修手續(xù)及檔案管理;
5、協(xié)助會務(wù)接待及突發(fā)事件處理。
【任職資格】
1、身高165cm以上,有酒店、商場、住宅物業(yè)、航空公司等顧客服務(wù)崗工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、須具備較強的客戶服務(wù)意識和良好的表達(dá)溝通能力;
3、具備較強的親和力、觀察力和應(yīng)變能力;
4、熟練使用Office辦公軟件。