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職位描述
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【華潤直招】：工作地點(diǎn)-昌平北清路【北清橡樹灣】；朝陽管莊【京通苑】；海淀五棵松【航天二院】；順義【璞瑅潤府】，招聘客服管家，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，物業(yè)所有崗位大批量要人，有朋友的可以一起來。
【薪資福利】五險(xiǎn)一金全額繳納，提供住宿，加班有存休，集中催費(fèi)時(shí)間看項(xiàng)目情況會(huì)給加班費(fèi)，工資5-8K，上升機(jī)制完善清晰，具體工資面試定。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域業(yè)主檔案、資料的建立、管理和更新，嚴(yán)守業(yè)主檔案信息秘密，借閱履行檔案/文件借閱手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主聯(lián)系。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)跟蹤檢查工作。
5、負(fù)責(zé)業(yè)主住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)客通知制定及告示欄內(nèi)的張貼和更新，通知相關(guān)部門及人員做好解釋工作。
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
【薪資福利】五險(xiǎn)一金全額繳納，提供住宿，加班有存休，集中催費(fèi)時(shí)間看項(xiàng)目情況會(huì)給加班費(fèi)，工資5-8K，上升機(jī)制完善清晰，具體工資面試定。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域業(yè)主檔案、資料的建立、管理和更新，嚴(yán)守業(yè)主檔案信息秘密，借閱履行檔案/文件借閱手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主聯(lián)系。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)跟蹤檢查工作。
5、負(fù)責(zé)業(yè)主住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)客通知制定及告示欄內(nèi)的張貼和更新，通知相關(guān)部門及人員做好解釋工作。
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)五街坊社區(qū)-505號(hào)樓
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職位發(fā)布者
馬曉宇/人事經(jīng)理
華潤置地
華潤置地有限公司（公司簡稱：華潤置地，股票代碼HK1109）是“世界500強(qiáng)”企業(yè)華潤集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)城市建設(shè)與運(yùn)營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運(yùn)營商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機(jī)電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立，1996年在香港聯(lián)交所上市，2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式，即繼續(xù)堅(jiān)持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場(chǎng)地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務(wù)，并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)資源整合與價(jià)值協(xié)同，培育新的價(jià)值增長點(diǎn)。華潤置地秉承“誠實(shí)守信、業(yè)績導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價(jià)值觀，堅(jiān)持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念，以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力，賦予城市每一寸土地新的價(jià)值。公司始終以客戶為中心，以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團(tuán)隊(duì)、好文化為標(biāo)準(zhǔn)，積極推動(dòng)高品質(zhì)戰(zhàn)略實(shí)施，引領(lǐng)城市生活方式改變，為帶動(dòng)城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻(xiàn)。未來，華潤置地將為服務(wù)城市的升級(jí)發(fā)展、服務(wù)人民對(duì)美好生活的向往而持續(xù)奮斗，承擔(dān)起新時(shí)代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，攜手利益相關(guān)方共同成長、共同創(chuàng)造，為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻(xiàn)。
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