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更新于 6月8日

酒店VIP接待經(jīng)理

6000-8000元
  • 安陽文峰區(qū)
  • 5-10年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貴賓接待包吃住五險(xiǎn)酒店
【崗位描述】
1、負(fù)責(zé)接待 VIP 客人,提供定制化形成規(guī)劃與專屬禮遇,預(yù)判并滿足客人潛在要求;
2、統(tǒng)籌前廳、餐飲、禮賓等部門,確保服務(wù)無縫銜接;
3、對接外部合作伙伴,拓展增值服務(wù)資源;
4、建立并維護(hù)VIP客戶檔案,定期回訪;
5、分析客戶消費(fèi)習(xí)慣,制定個(gè)性化營銷方案;
6、高效解決 VIP 客戶投訴,避免負(fù)面輿情;
7、監(jiān)督服務(wù)流程,確保符合高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
【要求專長】
1、形象氣質(zhì)佳;2、具備餐飲或前廳經(jīng)驗(yàn);3、具備突發(fā)事件處理能力;4、服務(wù)意識強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力突出;5、擅長觀察細(xì)節(jié),能快速建立客戶信任;6、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高端客戶的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
【年齡要求】
25-40歲以內(nèi),身體健康、吃苦耐勞者優(yōu)先

工作地點(diǎn)

文峰區(qū)安陽中嘉業(yè)投資有限公司

職位發(fā)布者

付子彤/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南中嘉業(yè)投資集團(tuán)有限公司
安陽中嘉業(yè)投資有限公司(以下簡稱公司)成立于2007年3月,總部位于河南省安陽市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。公司以“能源產(chǎn)業(yè)投資為核心、以地產(chǎn)開發(fā)為戰(zhàn)略方向、以股權(quán)投資為經(jīng)營之路”的系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展思路,歷經(jīng)十年深耕細(xì)作、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為贏,業(yè)務(wù)覆蓋“金融投資、能源產(chǎn)業(yè)、地產(chǎn)開發(fā)、物資貿(mào)易、交通建設(shè)”等五大板塊,已發(fā)展成為一家多元化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。安陽中嘉業(yè)投資有限公司的子公司“安陽合泰地產(chǎn)有限公司”,在鶴壁獨(dú)資成立的“鶴壁中嘉業(yè)房地產(chǎn)公司”,開發(fā)“合泰璽園小區(qū)”,該地塊位于鶴壁市淇濱區(qū)南海路北側(cè)、天山路西側(cè),總面積38174.485平米,凈地面積29484.688平米,道路面積8689.797平米,用途為城鎮(zhèn)住宅兼容批發(fā)零售、住宿餐飲,容積率為1.5﹤ FAR≤2.1,建筑密度≤25%,綠地率≥30%。目前安陽中嘉業(yè)投資有限公司與鶴壁一家企業(yè)合作正在建設(shè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目是“欣榮灣小區(qū)”(鶴壁市群眾藝術(shù)館北側(cè))。安陽中嘉業(yè)投資有限公司的子公司“安陽合泰地產(chǎn)有限公司”建設(shè)的“合泰御園小區(qū)”,位于安陽市文峰區(qū)岳飛街與TD48號路交叉口東南角,該地塊規(guī)劃建設(shè)用地4.22公頃,總建筑面積12.27萬平方米,地上建筑面積約9.5萬平方米,地下建筑面積約2.77萬平方米。綠地率40%,建筑密度20%,容積率2.25。公司子公司“安陽縣中嘉業(yè)小額貸款有限公司”于2010年4月成立,是河南省人民政府批準(zhǔn)成立的安陽縣第一家小額貸款公司。
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