職位描述
酒店服務(wù)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)重要賓客迎送接待、處理復(fù)雜賓客投訴與需求、收集賓客反饋并協(xié)調(diào)各部門優(yōu)化服務(wù)、定制
個性化賓客服務(wù)方案及維護(hù)長期良好賓客關(guān)系。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、2 年及以上酒店賓客服務(wù)或相關(guān)管理經(jīng)驗。
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力及高度服務(wù)意識，熟悉酒店運(yùn)營流程者優(yōu)先。
負(fù)責(zé)重要賓客迎送接待、處理復(fù)雜賓客投訴與需求、收集賓客反饋并協(xié)調(diào)各部門優(yōu)化服務(wù)、定制
個性化賓客服務(wù)方案及維護(hù)長期良好賓客關(guān)系。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、2 年及以上酒店賓客服務(wù)或相關(guān)管理經(jīng)驗。
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力及高度服務(wù)意識，熟悉酒店運(yùn)營流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
吉陽區(qū)阿那亞·三亞一期南區(qū)
相似職位
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職位發(fā)布者
黃婷婷/HR
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秦皇島阿那亞商業(yè)管理集團(tuán)有限公司地處秦皇島黃金海岸的海邊社區(qū)阿那亞，成立于2013年，是一個有著優(yōu)美自然環(huán)境和人文空間、深厚情感價值和高度精神內(nèi)涵的生活方式品牌，提出“人生可以更美”的品牌號召，開展一系列有關(guān)“美好生活”的社區(qū)實踐。阿那亞已從最初的海邊社區(qū)，成長為一個以社群為中心的，集文學(xué)、藝術(shù)、音樂、戲劇、影視、體育等多元內(nèi)容為一體的生活方式品牌。經(jīng)過多年探索，發(fā)展了四條業(yè)務(wù)線：文旅開發(fā)、全維運(yùn)營、文化藝術(shù)、影視投資，以滿足用戶全方位的生活需求，打造整全的、高品質(zhì)的空間體系、配套服務(wù)以及文化藝術(shù)生活，探索更多元、更豐盈、更自由、更有活力的生活方式的可能性。
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