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更新于 7月21日

賓客關(guān)系主任

4000-5000元

職位描述

酒店服務
崗位職責:
1.保持以良好的服務態(tài)度接待每一位到店的賓客;
2.與客房部及其它部門聯(lián)系,保證提供給客人良好的服務;
3.完成GRO經(jīng)理下達的其它工作及任務;
4.負責提前安排或辦理重要客人、???、預定客人及特殊客人的入住登記手續(xù)并引領(lǐng)客人;
5.掌握準確的客房狀況,積極推銷客房及酒店其它服務項目;
6.檢查前臺外籍入職的信息,發(fā)現(xiàn)錯誤并及時更正并記錄告知前臺經(jīng)理;
7.了解入住賓客的習慣、喜好及特殊要求,并及時入錄電腦系統(tǒng),便于客人入住前各部室做好各項準備工作;
8.對酒店大堂的衛(wèi)生、照明、設備運行狀況進行檢查。
9.收集客人對酒店服務的意見反饋。
任職要求:
1.大專以上學歷;
2.外表靚麗,氣質(zhì)佳,良好的溝通能力和交際能力,英語簡單對話;
3.保持儀容儀表的整潔;
4.熱愛酒店行業(yè),工作主動、積極、熱情、責任心強,具備團隊精神;
5.具備同崗位工作經(jīng)驗者待遇從優(yōu)。

工作地點

秦皇島昌黎縣阿那亞·黃金海岸社區(qū)

職位發(fā)布者

吳女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo秦皇島阿那亞商業(yè)管理有限公司
地處秦皇島黃金海岸的海邊社區(qū)阿那亞,成立于2013年,是一個有著優(yōu)美自然環(huán)境和人文空間、深厚情感價值和高度精神內(nèi)涵的生活方式品牌,提出“人生可以更美”的品牌號召,開展一系列有關(guān)“美好生活”的社區(qū)實踐。阿那亞已從最初的海邊社區(qū),成長為一個以社群為中心的,集文學、藝術(shù)、音樂、戲劇、影視、體育等多元內(nèi)容為一體的生活方式品牌。經(jīng)過多年探索,發(fā)展了四條業(yè)務線:文旅開發(fā)、全維運營、文化藝術(shù)、影視投資,以滿足用戶全方位的生活需求,打造整全的、高品質(zhì)的空間體系、配套服務以及文化藝術(shù)生活,探索更多元、更豐盈、更自由、更有活力的生活方式的可能性。
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