崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展;
2. 督導(dǎo)部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善及實(shí)施,檢查督促完成進(jìn)度;
3. 提升項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,確保業(yè)主滿意度;
4. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,及時(shí)解決客戶(hù)投訴;
5. 管理物業(yè)收支情況,負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督,保證物業(yè)費(fèi)收繳率;
6. 對(duì)接政府部門(mén)及公司往來(lái)文件及工作的統(tǒng)籌落實(shí)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象良好;
2、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)和流程,有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具體一定的寫(xiě)作能力,熟悉操作office辦公軟件;
4、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識(shí),有一定的應(yīng)酬能力;
5、具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神,具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;
6、有駕駛執(zhí)照。