公司介紹 我們是一家成立于2014年的快速成長(zhǎng)型高端服飾定制企業(yè)，深耕行業(yè)十載，穩(wěn)居業(yè)內(nèi)口碑領(lǐng)跑地位?，F(xiàn)在，業(yè)務(wù)正處于爆發(fā)關(guān)鍵期，我們急需滿懷熱情、思維敏銳、執(zhí)行力強(qiáng)的伙伴加入！在這里，你不僅能接觸前沿電商運(yùn)營(yíng)核心，更能與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)攜手同行，在快速發(fā)展的賽道上，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與收入的雙重飛躍！ 【工作內(nèi)容】 1.金牌銷(xiāo)售顧問(wèn) (售前)： 負(fù)責(zé)接待天貓、京東、拼多多等平臺(tái)進(jìn)店客戶，快速響應(yīng)，敏銳洞察客戶需求，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢和解決方案，有效促成訂單成交。 2.客戶溝通專(zhuān)家 ： 通過(guò)電商平臺(tái)或微信與客戶進(jìn)行高效溝通，妥善處理客戶問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。 3.訂單管理專(zhuān)家： 負(fù)責(zé)客戶下單指導(dǎo)、訂單狀態(tài)跟進(jìn)以及物流信息的實(shí)時(shí)追蹤與反饋，確?？蛻糍?gòu)物體驗(yàn)順暢無(wú)憂。 【任職要求】 1.基本條件：年齡20-32歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗(yàn)要求：有客服以及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.業(yè)績(jī)導(dǎo)向：以業(yè)績(jī)說(shuō)話！我們希望你過(guò)往的月均業(yè)績(jī)?cè)趫F(tuán)隊(duì)中名列前茅，對(duì)銷(xiāo)售工作充滿熱情，有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望和目標(biāo)感。 4.技能加分項(xiàng)：熟練使用Photoshop (PS) 或 AI (Illustrator) 等設(shè)計(jì)軟件者，在同等條件下優(yōu)先錄用。 5.個(gè)人特質(zhì)：反應(yīng)敏捷，溝通能力強(qiáng)，有耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 【薪資福利】 1.工作時(shí)間：輪班制（確保合理休息） 早班： 8:30 - 18:00 晚班： 18:00 - 次日1:00 (實(shí)際7小時(shí)，安排輪休) 輪班頻率： 一周或兩周輪班一次。 2.休假： 享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日帶薪休假。 3.薪資構(gòu)成： 試用期薪資：底薪2600+提成（試用期補(bǔ)貼1000元保底薪資3600元） 轉(zhuǎn)正后薪資：底薪2500+績(jī)效+提成金額范圍（1500-6500）+獎(jiǎng)金 綜合平均薪資5K左右 優(yōu)秀者薪資過(guò)萬(wàn) 4.提供員工餐（午餐/晚餐） 5.繳納五險(xiǎn) 6.晉升：我們看重每一位員工的努力和結(jié)果。從客服專(zhuān)員到銷(xiāo)售冠軍，再到團(tuán)隊(duì)管理，只要你有能力，公司就提供舞臺(tái)，每?jī)蓚€(gè)月會(huì)有一次晉升機(jī)會(huì)，有明確的晉升路徑。 【職位對(duì)比】 Q：是外包客服公司嗎？ A：不是！ 我們是公司內(nèi)部天貓店鋪客服，不承接外部項(xiàng)目，工作更穩(wěn)定。 Q：培訓(xùn)期薪資多少？ A：帶薪培訓(xùn)，與正式員工基礎(chǔ)薪資一致，讓你安心起步。 Q：上班能帶手機(jī)嗎？ A：可以帶，方便溝通與應(yīng)急。 Q：節(jié)假日放假嗎？ A：有法定節(jié)假日，帶