崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外市場質(zhì)量問題的識別、判責(zé)、立項,并推進(jìn)源流部門進(jìn)行改善封閉和改進(jìn)效果驗證,確保整車品質(zhì)的提升;
2、監(jiān)控海外市場質(zhì)量異常信息,升級至經(jīng)理并傳遞至相關(guān)單位進(jìn)行處理,確保異常、延期風(fēng)險問題按期關(guān)閉;
3、組織日清會、例會、專題會議推進(jìn)市場問題快速有效改善,并跟進(jìn)會議待辦事項落實;
4、海外市場重大/疑難問題統(tǒng)籌管理并及時組織制定市場支持方案;
5、海外批量處理活動,召回的方案組織、跟進(jìn),信息備案和上報;
6、海外市場質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成策劃、實績管理,確保指標(biāo)達(dá)成;
7、海外整車售后用戶OTA升級支持及OTA問題管理;
8、支持搭建海外整車售后質(zhì)量IT信息系統(tǒng)建立;
9、海外市場質(zhì)量先期策劃相關(guān)工作;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗:5年以上汽車主機廠市場質(zhì)量工作經(jīng)驗,其中2年以上海外市場質(zhì)量工作經(jīng)驗;
2、語言水平:CET6,具備良好的英文聽說寫讀能力,可獨立與國外團(tuán)隊進(jìn)行溝通;
3、其它技能:具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通能力,責(zé)任心、事業(yè)心強,判斷能力、決策能力、計劃能力強,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,具備先期策劃能力及總結(jié)材料編制能力。