職位描述
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé)：
1. 終端設(shè)備與軟硬件支持：
1.1負(fù)責(zé)辦公電腦（臺(tái)式機(jī)、筆記本）、操作系統(tǒng)、辦公軟件的安裝、配置、故障排查與維修。
1.2管理并維護(hù)打印機(jī)、掃描儀、投影儀、視頻會(huì)議系統(tǒng)等辦公外設(shè)。
1.3處理員工在桌面端使用各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)遇到的技術(shù)問題。
2. 網(wǎng)絡(luò)與接入支持：
2.1解決員工有線/無線網(wǎng)絡(luò)接入問題，保障本地網(wǎng)絡(luò)連通性。
2.2協(xié)助配置和維護(hù)VPN、遠(yuǎn)程辦公等接入方式。
3. 用戶與權(quán)限管理：
3.1負(fù)責(zé)員工入職、離職、調(diào)崗過程中的IT賬戶（如AD域、郵箱、系統(tǒng)賬號(hào)）創(chuàng)建、權(quán)限分配、變更與注銷。
3.2執(zhí)行密碼重置等日常賬戶維護(hù)操作。
4. IT資產(chǎn)管理：
4.1建立并維護(hù)公司IT資產(chǎn)（硬件、軟件許可證）臺(tái)賬，跟蹤資產(chǎn)全生命周期狀態(tài)。
4.2負(fù)責(zé)IT設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)、分發(fā)、回收、報(bào)廢等流程。
5. 日常運(yùn)維與流程執(zhí)行：
5.1響應(yīng)并處理員工通過熱線、工單系統(tǒng)、即時(shí)通訊等渠道提交的IT服務(wù)請(qǐng)求。
5.2編寫和更新常見問題的解決方案文檔與用戶操作指南。
5.3執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維操作，如軟件推送、補(bǔ)丁更新、病毒查殺等。
6. 內(nèi)部協(xié)作與安全合規(guī)：
6.1與基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用運(yùn)維、信息安全團(tuán)隊(duì)協(xié)作，處理需要升級(jí)的復(fù)雜問題。
6.2向員工推廣IT安全政策，協(xié)助執(zhí)行安全基線檢查（如防病毒軟件安裝、密碼強(qiáng)度）。
6.3維護(hù)會(huì)議室AV設(shè)備，保障日常會(huì)議及遠(yuǎn)程會(huì)議順利進(jìn)行。
1. 終端設(shè)備與軟硬件支持：
1.1負(fù)責(zé)辦公電腦（臺(tái)式機(jī)、筆記本）、操作系統(tǒng)、辦公軟件的安裝、配置、故障排查與維修。
1.2管理并維護(hù)打印機(jī)、掃描儀、投影儀、視頻會(huì)議系統(tǒng)等辦公外設(shè)。
1.3處理員工在桌面端使用各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)遇到的技術(shù)問題。
2. 網(wǎng)絡(luò)與接入支持：
2.1解決員工有線/無線網(wǎng)絡(luò)接入問題，保障本地網(wǎng)絡(luò)連通性。
2.2協(xié)助配置和維護(hù)VPN、遠(yuǎn)程辦公等接入方式。
3. 用戶與權(quán)限管理：
3.1負(fù)責(zé)員工入職、離職、調(diào)崗過程中的IT賬戶（如AD域、郵箱、系統(tǒng)賬號(hào)）創(chuàng)建、權(quán)限分配、變更與注銷。
3.2執(zhí)行密碼重置等日常賬戶維護(hù)操作。
4. IT資產(chǎn)管理：
4.1建立并維護(hù)公司IT資產(chǎn)（硬件、軟件許可證）臺(tái)賬，跟蹤資產(chǎn)全生命周期狀態(tài)。
4.2負(fù)責(zé)IT設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)、分發(fā)、回收、報(bào)廢等流程。
5. 日常運(yùn)維與流程執(zhí)行：
5.1響應(yīng)并處理員工通過熱線、工單系統(tǒng)、即時(shí)通訊等渠道提交的IT服務(wù)請(qǐng)求。
5.2編寫和更新常見問題的解決方案文檔與用戶操作指南。
5.3執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維操作，如軟件推送、補(bǔ)丁更新、病毒查殺等。
6. 內(nèi)部協(xié)作與安全合規(guī)：
6.1與基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用運(yùn)維、信息安全團(tuán)隊(duì)協(xié)作，處理需要升級(jí)的復(fù)雜問題。
6.2向員工推廣IT安全政策，協(xié)助執(zhí)行安全基線檢查（如防病毒軟件安裝、密碼強(qiáng)度）。
6.3維護(hù)會(huì)議室AV設(shè)備，保障日常會(huì)議及遠(yuǎn)程會(huì)議順利進(jìn)行。
任職資格：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息安全等相關(guān)專業(yè)；
2.3年以上IT桌面運(yùn)維或網(wǎng)絡(luò)安全管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉固定資產(chǎn)管理流程；
3.掌握TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，能獨(dú)立配置路由器、交換機(jī)及防火墻；
4.熟練維護(hù)Windows/macOS系統(tǒng)及主流辦公軟件，熟悉AD域控、權(quán)限分配；
5.了解企業(yè)級(jí)防病毒軟件（如Symantec、360企業(yè)版）部署及策略管理；
6.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（如MySQL）或腳本（Python/PowerShell）能力者優(yōu)先；
7.責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能高效完成資產(chǎn)盤點(diǎn)及數(shù)據(jù)核對(duì)；
8.溝通能力佳，能快速理解業(yè)務(wù)部門需求并提供解決方案；
9.具備抗壓能力，適應(yīng)緊急故障處理及多任務(wù)并行場(chǎng)景。
10.熟悉系統(tǒng)運(yùn)維或大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息安全等相關(guān)專業(yè)；
2.3年以上IT桌面運(yùn)維或網(wǎng)絡(luò)安全管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉固定資產(chǎn)管理流程；
3.掌握TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，能獨(dú)立配置路由器、交換機(jī)及防火墻；
4.熟練維護(hù)Windows/macOS系統(tǒng)及主流辦公軟件，熟悉AD域控、權(quán)限分配；
5.了解企業(yè)級(jí)防病毒軟件（如Symantec、360企業(yè)版）部署及策略管理；
6.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（如MySQL）或腳本（Python/PowerShell）能力者優(yōu)先；
7.責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能高效完成資產(chǎn)盤點(diǎn)及數(shù)據(jù)核對(duì)；
8.溝通能力佳，能快速理解業(yè)務(wù)部門需求并提供解決方案；
9.具備抗壓能力，適應(yīng)緊急故障處理及多任務(wù)并行場(chǎng)景。
10.熟悉系統(tǒng)運(yùn)維或大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)華熙國(guó)際中心-C座21層
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職位發(fā)布者
莫女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
北京雪揚(yáng)科技有限公司北京雪揚(yáng)科技有限公司，品牌名稱叫安頓。安頓專注于人工智能醫(yī)療健康領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，以“科技振興中醫(yī)”為愿景，致力于生命科學(xué)、人工智能大數(shù)據(jù)、數(shù)字醫(yī)療、高端智能制造、智能穿戴和中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化的深度融合，通過現(xiàn)代科學(xué)，博采中西醫(yī)眾長(zhǎng)，構(gòu)建新型現(xiàn)代化中醫(yī)診療體系，為天下人更健康。安頓成立于2015年，總部設(shè)立在北京，高端智能制造中心設(shè)立在深圳，客戶服務(wù)中心設(shè)立在太原，自2017年產(chǎn)品投入市場(chǎng)以來，通過集疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、慢病改善、健康管理于一體的安頓生命健康預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體全生命周期的立體化、矩陣化管理。安頓多年來在數(shù)字健康領(lǐng)域不斷鉆研，擁有“一種用于輔助脈診的身體檢測(cè)系統(tǒng)”、“一種用于心梗檢測(cè)的身體檢測(cè)系統(tǒng)”、“一種用于腫瘤檢測(cè)的身體檢測(cè)系統(tǒng)”、“一種用于輔助測(cè)試血糖的身體檢測(cè)系統(tǒng)”等近60項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利。并不斷與清華大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院、協(xié)和醫(yī)院、廣安門中醫(yī)院等多個(gè)高等院校和前沿臨床機(jī)構(gòu)合作探索，先后合作國(guó)家工信部、衛(wèi)健委《5G+醫(yī)療健康應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目》，國(guó)家工信部、藥監(jiān)局《人工智能醫(yī)療器械創(chuàng)新任務(wù)揭榜》，首都衛(wèi)生發(fā)展科研專項(xiàng)《基于“北京模式”的5G+信息化標(biāo)準(zhǔn)化糖尿病區(qū)域聯(lián)動(dòng)管理體系建立與應(yīng)用》等國(guó)家級(jí)和地市級(jí)科研項(xiàng)目。安頓先后10余次登陸中央電視臺(tái)新聞采訪報(bào)道，選題內(nèi)容聚焦在“新基建、新消費(fèi)”、“智慧醫(yī)療養(yǎng)老”、“智能健康穿戴”、“生成式AI在中醫(yī)藥領(lǐng)域結(jié)合應(yīng)用”等國(guó)家及市場(chǎng)戰(zhàn)略方向。
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