職位描述:
1、客戶報(bào)事管理(接待、核實(shí)、登記、提報(bào)、跟蹤、上報(bào)、回訪、關(guān)閉、統(tǒng)計(jì)工單);
2、形象展示:服務(wù)禮儀(立崗、早迎晚送、客戶引導(dǎo));
3、大堂服務(wù):郵件、快遞、外賣管理;
4、客戶區(qū)域電費(fèi)充值管理(核算電量、通知、跟蹤充電情況);
5、鑰匙及物業(yè)空置房管理;
6、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行樓內(nèi)巡視及各部門工作監(jiān)督。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉商務(wù)社交禮儀;
3、有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及突發(fā)事件應(yīng)對能力;
4、18歲以上大學(xué)生優(yōu)先。
薪資按天結(jié)算,節(jié)假日按1.5倍計(jì)酬,法定節(jié)假日按3倍計(jì)酬。