該部門主要針對之前買過中國人壽保單的老客戶前面業(yè)務(wù)人員離職或者調(diào)崗無人給他們做后期服務(wù) ,現(xiàn)在集中交到中國人壽售后服務(wù)中心做后期的維護(hù)處理,包括但不限于理賠服務(wù)、資料更新服務(wù)、保單整理服務(wù)、家庭風(fēng)險規(guī)劃服務(wù)等非電銷
工作地點(diǎn):太升南路
工作時間:9:00–17:00
周末雙休,法定節(jié)假日正常休息
工作職責(zé):
1.處理客戶售后問題:包括但不限于后期客戶的理賠,資料更新更改 、保單整理等
2.處理客戶新需求,續(xù)保及新增保單
3.后期會管理4-6人小團(tuán)隊
工資構(gòu)成:
1.前半年綜合薪資6500–8000
2.半年后業(yè)務(wù)熟悉了之后綜合薪資8000以上