1、負責海外項目客戶售前技術(shù)支持,包括業(yè)務咨詢、需求分析、方案規(guī)劃、產(chǎn)品演示、方案講解、指導銷售等工作;匯總市場人員及客戶對產(chǎn)品的需求,傳遞到相關(guān)部門對最終需求落地結(jié)果追蹤;
2、對接客戶并提供完善的符合美標、歐標等海外消防標準的消防系統(tǒng)解決方案,引導客戶分析需求,選擇產(chǎn)品,確定方案,并發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;負責對客戶的特殊需求進行統(tǒng)計矩陣輸入及評審;
3、負責客戶的項目技術(shù)對接工作,提供客戶認可的項目技術(shù)方案;協(xié)助銷售部門完成售前支持,與客戶及時進行技術(shù)交流,提高客戶滿意度;
4、根據(jù)技術(shù)方案輸出設備布局圖、電氣連接圖、邏輯控制圖、BOM等;
5、負責牽頭評審客戶技術(shù)協(xié)議及簽訂;
6、負責儲能項目庫的信息填寫、提交、維護;
7、負責項目交期確認及安裝地點、項目落地地點確認;
8、負責組織項目現(xiàn)場問題跟蹤處理及問題匯總總結(jié);
9、負責組織售后問題收集,分析,解決,跟進等;
要求:
1.本科及以上學歷,機械或電氣相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.英語良好者優(yōu)先;
3.熟悉儲能或電力行業(yè),可進行方案(2D/3D)布局。
4.3年以上方案設計經(jīng)驗;
5.熟練使用AutoCAD,Solidworks等設計軟件;
6.熟悉應用office辦公軟件,Power Point / Excel / Word
7.工作認真踏實,有責任感,適應出差;工作積極主動,責任心強,擅長團隊合作,能夠承受一定的工作壓力。
8. 有較強的邏輯分析能力、方案設計和引導客戶選型、規(guī)范用戶需求的能力,能夠編制技術(shù)規(guī)格書及投標資料;
9.有主流儲能EPC工廠項目經(jīng)驗者優(yōu)先;