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更新于 10月30日
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客戶支持專員(J10087)

5000-8000元

職位描述

訂單管理客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門經(jīng)營目標(biāo)，參與制定部門銷售預(yù)算，負(fù)責(zé)完成和執(zhí)行所負(fù)責(zé)客戶的年度預(yù)算指標(biāo)；
2、定期向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送客戶維護(hù)、訂單達(dá)成情況、銷售預(yù)算達(dá)成及工作目標(biāo)完成情況；
銷售工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)所對(duì)接的存量業(yè)務(wù)的順利完成，內(nèi)部協(xié)同制造、采購、財(cái)務(wù)等部門，滿足客戶需求；
2、協(xié)助銷售部完成業(yè)務(wù)開發(fā)工作及新客戶訂單承接落地；
3、跟進(jìn)新品的打樣，測(cè)試，交付和內(nèi)部產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換；
4、對(duì)所負(fù)責(zé)客戶制定旬、月度生產(chǎn)計(jì)劃，溝通協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)、發(fā)貨等異常，跟進(jìn)訂單的準(zhǔn)時(shí)交付，避免出現(xiàn)斷貨或者呆滯情況；
5、按照公司要求與客戶進(jìn)行對(duì)賬留痕，確保開票的準(zhǔn)確性和回款的及時(shí)性
6、快速響應(yīng)處理客戶投訴，減少公司損失和客戶流失；
任職要求:
市場(chǎng)挖掘：1、收集老客戶的需求和意見，對(duì)公司的產(chǎn)品、服務(wù)以及推廣等提出改進(jìn)建議；
組織建設(shè)：1、執(zhí)行部門的日常管理要求，執(zhí)行相關(guān)銷售政策、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序；
2、執(zhí)行部門的人才培養(yǎng)工作要求，積極參與公司及部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，并主動(dòng)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提升；
其它工作：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

邢臺(tái)隆堯縣河北龍大包裝制品有限公司

職位發(fā)布者

馬立改/招聘管理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河北龍大包裝制品有限公司
河北龍大包裝制品有限公司位于邢臺(tái)市隆堯縣東方食品城工業(yè)園區(qū)，隸屬于國內(nèi)最大食品包裝集團(tuán)公司——浙江龐度環(huán)?？萍脊煞萦邢薰?。成立于2003年，注冊(cè)資金5000萬元，占地150畝，是一家依紙容器制造為主的專業(yè)紙包裝制造企業(yè)，主打產(chǎn)品涵蓋紙杯、紙桶、紙碗、紙盒、紙吸管、餐巾紙等全品類食品包裝，年產(chǎn)能57億套。公司先后被認(rèn)定為：“高新技術(shù)企業(yè)”，國家級(jí)“綠色工廠”“專精特新”企業(yè)，河北省縣域特色產(chǎn)業(yè)集群“領(lǐng)跑者”、“河北省單項(xiàng)冠軍企業(yè)”、“河北省科技型中小企業(yè)”、“邢臺(tái)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)、“誠信標(biāo)桿”企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。目前，企業(yè)是今麥郎、卡夫中國（億滋）、雀巢、KFC、麥當(dāng)勞、星巴克、瑞幸、蜜雪冰城、海底撈等國內(nèi)外知名企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、英國、日本、加拿大等全球58個(gè)國家。河北龍大始終堅(jiān)持品質(zhì)與創(chuàng)新是龐度發(fā)展的基石。先后通過ISO9001、 ISO14001、ISO2200、BRC、 FSC、 SEDEX、 SWA等各項(xiàng)審核。經(jīng)歷客戶二方三方審核無數(shù)，河北龍大強(qiáng)大的品質(zhì)管理體系保證隨時(shí)接受客戶飛行檢查，接受客戶CCTV監(jiān)督。我們將繼續(xù)秉承“誠信、利他、奮斗、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，“成就客戶、成就伙伴、引領(lǐng)包裝綠色可持續(xù)發(fā)展"的使命?！眻?jiān)持走綠色發(fā)展之路，綠色智造、綠色地球、綠色使命，為低碳和綠色可持續(xù)發(fā)展盡綿薄之力！
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