1.全流程學(xué)校運營管理
負(fù)責(zé)公司教育產(chǎn)品在合作學(xué)校的落地運營,統(tǒng)籌線上服務(wù)與線下駐校支持,確保產(chǎn)品深度融入教學(xué)場景。通過精細(xì)化運營策略,提升教師、學(xué)生、管理者等角色的產(chǎn)品活躍度與使用深度,推動價值轉(zhuǎn)化。
2.決策鏈分析與用戶洞察
精準(zhǔn)識別學(xué)校決策鏈(校長/副校長/教導(dǎo)主任/信息中心/學(xué)科組長等),理解其核心關(guān)注點(教學(xué)效果、管理效率、政策合規(guī)、安全性等),制定差異化溝通策略。深度挖掘教師、學(xué)生、管理者的核心痛點、使用習(xí)慣及激勵點,設(shè)計針對性運營動作。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動與價值傳遞
定期輸出校級/班級數(shù)據(jù)報告(使用數(shù)據(jù)、教學(xué)效果關(guān)聯(lián)分析),通過可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)產(chǎn)品價值,驅(qū)動管理效率提升。組織管理者交流會、教師培訓(xùn)會,清晰宣講產(chǎn)品價值,強化用戶認(rèn)知。
4.教育場景深度理解
基于對K12教育體系、學(xué)校運作機制、教研流程及政策環(huán)境的理解,推動產(chǎn)品與教學(xué)/管理場景的深度融合。
任職要求
1.3年以上B端教育軟件運營經(jīng)驗(K12領(lǐng)域優(yōu)先),有教研教學(xué)經(jīng)驗及駐校服務(wù)經(jīng)歷者加分。
2.能夠獨立分析后臺數(shù)據(jù),獨立完成數(shù)據(jù)解讀、問題診斷及策略優(yōu)化。
3.出色的演講與培訓(xùn)能力,能面向校長、教師、學(xué)生等群體進(jìn)行生動化產(chǎn)品價值傳遞。
4.決策鏈洞察力:熟悉學(xué)校采購決策流程,能精準(zhǔn)匹配不同角色訴求(如校長關(guān)注政策合規(guī)、教師重視減負(fù)提效)。
5.用戶運營能力:掌握教師/學(xué)生/管理者分層運營方法,設(shè)計有效激勵路徑提升活躍度。
6.教育理解深度:深刻認(rèn)知K12教學(xué)痛點、教研機制及政策風(fēng)向(如“雙減”、教育信息化政策)。
7.能站在教師角度理解產(chǎn)品使用障礙,提供人性化解決方案。
8.適應(yīng)駐校工作節(jié)奏,協(xié)調(diào)多方需求并行推進(jìn)。
9.以“產(chǎn)品使用率”“用戶滿意度”“續(xù)約率”為核心目標(biāo)驅(qū)動運營動作