崗位職責:
1.售前支持。參與項目前期調研與需求分析,負責組織制定綜合能源項目的技術方案設計、可行性研究報告、項目演示匯報、招投標技術部分等材料編制,為客戶提供專業(yè)的綜合能源解決方案,確保方案的專業(yè)性和準確性;
2.業(yè)務配合。配合銷售人員完成與用戶的業(yè)務技術交流、答疑、方案宣講等售前支持工作,提高銷售效率;
3.技術評估與選型。針對各項目情況進行研究與評估,結合客戶需求提出最優(yōu)化的技術路線;
4.技術支持。協(xié)同其他部門完成圖紙設計,審查和簽訂技術合同、完成配置下單,確保項目的順利進行;
5.售后協(xié)助。負責廠內、廠外項目現(xiàn)場儲能系統(tǒng)測試、調試、技術支持工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,并進行問題追蹤,確保問題及時解決;
6.根據(jù)產(chǎn)品設計文件編寫調試手冊、故障手冊、現(xiàn)場施工方案標準化文件,為項目提供詳細的技術指導;
7.負責編制相關培訓課件,對客戶進行系統(tǒng)性培訓、答疑等相關工作,提高客戶滿意度;
8.負責整個項目的全流程管控;
9.收集和分析行業(yè)相關政策法規(guī)、市場動態(tài)和技術發(fā)展趨勢,為公司的業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新提供建議,協(xié)助研發(fā)同事進行業(yè)務流程梳理,行業(yè)標準搜集與友商的競品調研。
任職要求:
大專及以上學歷,電氣自動化、電力電子、機械工程、新能源工程等相關專業(yè)背景,需要具備以下技能和素質:
1.儲能充換電行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,負責過大儲業(yè)務、光儲充業(yè)務,對pack電池包,儲能,BMS、EMS等儲能軟硬件熟悉,了解儲能系統(tǒng)設備選型、系統(tǒng)電路結構、電氣布線、高低壓控制回路設計等;
2.基礎知識牢固,熟悉儲能系統(tǒng)集成、功能測試及性能測試相關方,能夠獨立開展新項目的售前售后技術支持工作;
3.能熟練使用office軟件,具備相關證書;
4.溝通能力強,邏輯思維能力較強,具有團隊精神,認真、嚴謹、誠信、自律;
5.能接受加班及出差,適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。