崗位職責(zé)
1.海外社交媒體運(yùn)營管理
1)負(fù)責(zé)主流社交媒體平臺(tái)(Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、X、LinkedIn等)的日常內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)及評(píng)論區(qū)維護(hù),通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升賬號(hào)活躍度與粉絲黏性。
2) 協(xié)助策劃符合品牌調(diào)性的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容,參與創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴及本土化文案撰寫,涵蓋帖子話題、圖片/視頻文案、社交媒體推文、PR通告、廣告文案、活動(dòng)方案等。
2. 流量與轉(zhuǎn)化支持
1)通過策劃社交媒體活動(dòng)(如抽獎(jiǎng)、話題挑戰(zhàn)等),為獨(dú)立站或亞馬遜等第三方電商店鋪引流,跟蹤鏈接點(diǎn)擊量及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)效果。
3. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與報(bào)告
1)定期記錄平臺(tái)核心指標(biāo)(粉絲增長、互動(dòng)率、曝光量等),輸出運(yùn)營周報(bào)和月報(bào),為團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持。
2)監(jiān)測競品內(nèi)容形式及熱點(diǎn)趨勢,收集相關(guān)數(shù)據(jù)并反饋,提出內(nèi)容優(yōu)化建議,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與營銷策略。
4. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1)配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成視覺素材需求(如海報(bào)、視頻腳本簡報(bào)),對(duì)接廣告投放人員提供內(nèi)容素材,確保素材符合推廣需求。
2)協(xié)助執(zhí)行網(wǎng)紅合作:協(xié)助篩選KOC/KOL資源,寄送樣品并跟進(jìn)素材產(chǎn)出(圖片、視頻、用戶生成內(nèi)容等),整理合作效果數(shù)據(jù),分析合作成效。
任職要求
▲ 基本條件
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告?zhèn)髅?、跨境電商、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有留學(xué)背景優(yōu)先。
2.經(jīng)驗(yàn)
2年以上社交媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉至少2個(gè)海外社媒平臺(tái)操作邏輯(TikTok、Instagram必備)。
▲ 核心能力
1.內(nèi)容創(chuàng)造力:具備較強(qiáng)的網(wǎng)感,能夠快速捕捉海外熱點(diǎn),具備基礎(chǔ)圖文編輯和短視頻策劃能力,掌握簡單剪輯工具者優(yōu)先。
2.數(shù)據(jù)分析能力:熟悉各平臺(tái)核心指標(biāo)(粉絲增長、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化漏斗等),能使用 Excel、Google Analytics 或平臺(tái)自帶工具分析數(shù)據(jù),定位運(yùn)營問題并提出優(yōu)化方向;
▲ 人才特質(zhì)
1.執(zhí)行效率:能夠按時(shí)保質(zhì)完成內(nèi)容排期,對(duì)數(shù)據(jù)變化敏感,及時(shí)反饋問題并提出解決方案。
2.溝通協(xié)調(diào)能力:以客戶為導(dǎo)向,能夠清晰、準(zhǔn)確地向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)紅等協(xié)作方傳達(dá)需求。
3.抗壓與適應(yīng)力:能承受社媒運(yùn)營的快節(jié)奏與業(yè)績目標(biāo)壓力,適應(yīng)海外市場的文化差異與平臺(tái)規(guī)則變化;具備主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),持續(xù)更新運(yùn)營知識(shí)(如平臺(tái)算法迭代、新玩法)。
加分項(xiàng):
- 有個(gè)人社交媒體賬號(hào)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(如TikTok粉絲超1000)。
- 掌握基礎(chǔ)設(shè)計(jì)及剪輯工具(如Canva、CapCut等)。