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更新于 6月10日

在線客服(五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+每年兩次加薪) (MJ000050)

5000-9000元
  • 連云港海州區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

售前客服售后客服
8:20-12:00 14:00-18:00 每周一次值班 19:00-22:00 值班有額外的50元補(bǔ)貼,第二天上午可以晚來(lái)1h。 休息安排:入職首月單休;次月開(kāi)始月休五天 【休息方式:排班輪休】 有餐補(bǔ):每月近300¥,無(wú)住宿。 崗位職責(zé): 1、每日訂單檢查是否有誤; 2、每日準(zhǔn)時(shí)提交單號(hào); 3、每日店鋪旗子檢查核審; 4、處理并解決顧客退換貨或者是其他售后問(wèn)題; 5、中差評(píng)的處理解決; 6、檢查店鋪所有申請(qǐng)退款的交易; 7、認(rèn)真分析每條售后問(wèn)題,針對(duì)性提出解決方法,降低店鋪原因造成的投訴、維權(quán)、糾紛。 崗位要求: 1、 三年制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、思維敏捷,聰明靈活,溝通能力強(qiáng),做事認(rèn)真有耐心; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練。

工作地點(diǎn)

連云港海州區(qū)江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司

職位發(fā)布者

周緒美/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司
江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)成立于2005年,現(xiàn)已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)、具有全國(guó)影響力的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)運(yùn)營(yíng)集團(tuán),集平臺(tái)運(yùn)作、線上電商零售、線下實(shí)體開(kāi)店、軟件研發(fā)、智慧倉(cāng)儲(chǔ)、跨境貿(mào)易為一體,是江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總部位于江蘇省連云港市,是國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)。自2005年成立以來(lái),天馬集團(tuán)深耕專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)時(shí)尚、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,以數(shù)字化鏈接體育產(chǎn)業(yè)上游特步、彪馬、耐克、阿迪等100家簽約品牌及制造工廠,下游服務(wù)十萬(wàn)專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)商家,通過(guò)商家服務(wù)全國(guó)消費(fèi)者,在運(yùn)動(dòng)行業(yè)樹(shù)立中國(guó)速度和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn),為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和健康中國(guó)建設(shè)做出重要試點(diǎn)。天馬集團(tuán)價(jià)值觀:創(chuàng)業(yè)、堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)、敏捷天馬集團(tuán)愿景:打通全球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈天馬集團(tuán)人才觀:認(rèn)真、負(fù)責(zé)、干凈、肯鉆研
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