崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時間巡視檢查,包括員工考勤、商鋪開閉店時間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、勞動紀(jì)律等;
2、登記潛在租戶,接待部門以外相關(guān)業(yè)務(wù)征詢;
3、負(fù)責(zé)整理、建立購物廣場租賃市場信息檔案。
4、催負(fù)責(zé)接待顧客及業(yè)戶投訴,一般投訴第一時間予以解決;疑難投訴第一時間上報部門主管或部門經(jīng)理;做好投訴登記、跟蹤回訪工作;
5、負(fù)責(zé)定期召開營業(yè)員培訓(xùn)及店長會議、每日召開營業(yè)員晨會工作
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,衛(wèi)生、迎送賓、開閉店等工作;負(fù)責(zé)檢查營業(yè)員服務(wù)、著裝等工作;
任職要求:
21-27歲,本科以上學(xué)歷;有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,工作細(xì)致,有責(zé)任心。
職位福利:五險一金、定期體檢、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利、包吃