一、日常運營與維護:負(fù)責(zé)Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok、YouTube、Telegram等平臺的日常內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、消息回復(fù)和社群管理。
二、內(nèi)容策略與創(chuàng)作:制定月度/季度內(nèi)容日歷;策劃有吸引力的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容;結(jié)合產(chǎn)品特點、節(jié)日節(jié)點和海外熱點創(chuàng)作內(nèi)容;撰寫高質(zhì)量的英文文案和視頻腳本。
三、數(shù)據(jù)分析與報告:監(jiān)控和分析社媒數(shù)據(jù)(粉絲增長、互動率、轉(zhuǎn)化率等);定期輸出運營報告;基于數(shù)據(jù)洞察調(diào)整和優(yōu)化運營策略。
四、紅人營銷與合作:尋找、開發(fā)和建立與海外KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)/KOC(關(guān)鍵意見消費者)的合作關(guān)系;策劃和執(zhí)行紅人營銷活動;管理紅人營銷預(yù)算。
四、品牌建設(shè)與輿情管理:提升品牌在國際市場的曝光度和美譽度;通過內(nèi)容塑造品牌專業(yè)形象;監(jiān)測并應(yīng)對可能的公關(guān)危機。