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1.客戶資料管理:負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理和存檔，確保資料的準(zhǔn)確性和完整性，以便后續(xù)查找和使用。
2.訂單處理:協(xié)助銷售部門處理客戶訂單，包括確認(rèn)訂單、安排發(fā)貨和跟蹤物流，確保貨物及時送達(dá)。
3.售后服務(wù)跟進(jìn):記錄客戶反饋問題，及時處理并反饋，確保客戶滿意度。
4.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:協(xié)助銷售部門進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，提供銷售報表和報告，支持銷售決策。
5.協(xié)調(diào)溝通:與其他部門保持良好的溝通，確保各項事務(wù)的順利進(jìn)行，處理突發(fā)事件。
6.文件管理:負(fù)責(zé)銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理和保管，確保信息的安全和可追溯性。
7.其他任務(wù):完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行部門內(nèi)務(wù)管理和會議記錄。