職位描述
會(huì)務(wù)服務(wù)會(huì)務(wù)執(zhí)行政府會(huì)務(wù)學(xué)術(shù)研討會(huì)展覽會(huì)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助會(huì)服負(fù)責(zé)人服務(wù)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)建立，擬定會(huì)務(wù)各崗培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；
2.參與會(huì)務(wù)崗位人員招聘錄用工作，負(fù)責(zé)考核、指導(dǎo)和優(yōu)化各崗位工作；
3.每天檢查崗位人員制服, 儀容儀表；
4.負(fù)責(zé)受理會(huì)務(wù)需求服務(wù)過程中的客戶投訴，協(xié)助處理客戶意見、建議；
5.會(huì)議室管理以及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)（會(huì)議室基礎(chǔ)巡查、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后準(zhǔn)備、客戶回訪、會(huì)議系統(tǒng)管理、會(huì)議室資源協(xié)調(diào)、會(huì)議室數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）；
6.負(fù)責(zé)會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室等區(qū)域內(nèi)整體情況的日常檢查、準(zhǔn)備工作，做好相關(guān)各部門信息受理、信息對(duì)接的同步及跟進(jìn)實(shí)施；
7.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)物資日常出入庫管理與統(tǒng)計(jì)分析，確保物資品質(zhì)及庫存滿足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，五官端正，形象氣質(zhì)佳，熟練掌握商務(wù)禮儀知識(shí)；
2.物業(yè)管理、酒店管理、空乘等相關(guān)專業(yè)，同崗位管理經(jīng)驗(yàn)≥5 年；
3.具備團(tuán)隊(duì)管理能力，責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性；
4.熟悉Office 等常用辦公軟件操作，具備寫作能力；普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
5.語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)和交流溝通能力。
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)錦發(fā)廣場(chǎng)
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保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司成都分公司保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司成都分公司，成立于2008年7月8日，是保利物業(yè)旗下的全資分公司，公司專注于從事物業(yè)管理專業(yè)化服務(wù)，擁有國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)，系四川省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)武侯分會(huì)、成華分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、新都區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、蒲江縣物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、大邑縣物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)單位、德陽市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、遂寧市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司始終遵循“打造最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌”的企業(yè)愿景，自接管成都保利?公園198項(xiàng)目以來，依據(jù)保利物業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，迅速融匯四川本土特色，組建起了一支超千人規(guī)模的物業(yè)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)和一套具有企業(yè)特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。目前公司簽約面積3283萬平方米，接管面積1630萬平方米，簽約項(xiàng)目超過126個(gè)，在冊(cè)員工近4600人。管理區(qū)域以成都市為中心，覆蓋四川省德陽、遂寧、眉山等二級(jí)城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、工業(yè)廠房、綜合商業(yè)體。
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