職位描述
物業(yè)管理
崗位職責:
（1）負責公寓入住登記、退房等流程辦理；
（2）負責公寓樓內(nèi)及周邊信息問詢及引導(dǎo)；
（3）負責公寓前臺電話接聽；
（4）負責公寓客房服務(wù)需求接收，并同步相關(guān)部門跟進處理；
（5）負責抽查公寓衛(wèi)生清潔情況，常住房要求每周覆蓋清理1次；
（6）負責周轉(zhuǎn)房清潔衛(wèi)生情況把控，退房保潔清掃完畢后進行對房屋狀態(tài)進行巡查，確保呈對客狀態(tài)；
（7）負責處理公寓客戶臨時性需求及個性化需求滿足；
（8）負責各種工具、耗材、布草出入庫管理，定期盤點；
（9）負責管理房屋內(nèi)拾取的遺留物品，做好相關(guān)記錄并妥善保存。
任職要求:
1、普通話流利，熟悉各項操作流程；
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題分析能力及突發(fā)事件處理應(yīng)對能力；
3、思維敏捷清晰，有較強的責任心；
4、熟知并掌握客戶需求響應(yīng)工作流程及客戶關(guān)系維護；
5、工作經(jīng)驗：有1年以上同類項目或同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；
6、教育水平：中專以上學(xué)歷。
工作地點
林芝巴宜區(qū)工尊中路
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職位發(fā)布者
周女士/HR
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保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司成都分公司保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司成都分公司，成立于2008年7月8日，是保利物業(yè)旗下的全資分公司，公司專注于從事物業(yè)管理專業(yè)化服務(wù)，擁有國家物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)，系四川省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會副會長單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會武侯分會、成華分會副會長單位、新都區(qū)物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、蒲江縣物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、大邑縣物業(yè)管理協(xié)會名譽會長單位、德陽市物業(yè)管理協(xié)會會員單位、遂寧市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。公司始終遵循“打造最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌”的企業(yè)愿景，自接管成都保利?公園198項目以來，依據(jù)保利物業(yè)發(fā)展特點，迅速融匯四川本土特色，組建起了一支超千人規(guī)模的物業(yè)管理專業(yè)團隊和一套具有企業(yè)特色的管理制度和服務(wù)標準體系。目前公司簽約面積3283萬平方米，接管面積1630萬平方米，簽約項目超過126個，在冊員工近4600人。管理區(qū)域以成都市為中心，覆蓋四川省德陽、遂寧、眉山等二級城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、工業(yè)廠房、綜合商業(yè)體。
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