1.負(fù)責(zé)國(guó)際鐵路運(yùn)輸?shù)娜鞒滩僮?，包括客戶委托受理、路線規(guī)劃、艙位預(yù)訂與協(xié)調(diào)。


2.全程跟蹤貨物在途狀態(tài)，及時(shí)處理異常情況，并向客戶提供動(dòng)態(tài)反饋。


3.核算運(yùn)輸成本，進(jìn)行費(fèi)用對(duì)賬與結(jié)算，協(xié)助優(yōu)化物流成本。


4.處理運(yùn)輸過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系。


5.與國(guó)內(nèi)外代理及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保運(yùn)輸順暢。


6.負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的各類文書撰寫與文件處理工作。