職位描述
硬件產(chǎn)品智能產(chǎn)品自動(dòng)化設(shè)備機(jī)器人人工智能電子/半導(dǎo)體/集成電路電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、向客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的操作演示， 根據(jù)客戶(hù)需求和行業(yè)背景，定制化演示流程，生動(dòng)形象地展示產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)。
2、引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行體驗(yàn)，耐心解答客戶(hù)在操作過(guò)程中的問(wèn)題，激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)或租賃興趣。
3、負(fù)責(zé)演示區(qū)域的產(chǎn)品設(shè)備日常維護(hù)、狀態(tài)檢查及環(huán)境管理。
4、負(fù)責(zé)租賃產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及操作培訓(xùn)， 快速響應(yīng)并處理客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，制定有效的解決方案。
5、定期對(duì)租賃設(shè)備進(jìn)行巡檢與預(yù)防性維護(hù)，收集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，提前發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障。
6、系統(tǒng)性地收集和整理客戶(hù)反饋（包括產(chǎn)品改進(jìn)建議、常見(jiàn)問(wèn)題、使用痛點(diǎn)等），并形成報(bào)告及時(shí)反饋給公司的產(chǎn)品與研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
7、編寫(xiě)和更新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)操作流程、調(diào)試手冊(cè)、培訓(xùn)課件等技術(shù)文檔。
8、記錄并歸檔每次客戶(hù)服務(wù)報(bào)告，建立完善的客戶(hù)服務(wù)檔案。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，機(jī)電一體化、自動(dòng)化、機(jī)械工程、電子信息類(lèi)或相關(guān)工科專(zhuān)業(yè)。
2、具備出色的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，對(duì)機(jī)器人或自動(dòng)化設(shè)備有濃厚的興趣。
3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，性格開(kāi)朗有耐心，樂(lè)于與人打交道并解決問(wèn)題。
4、具備熟練的電腦操作能力，熟悉Office辦公軟件。
5、有機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備操作、調(diào)試或售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、持有電工證或相關(guān)安全操作證書(shū)者優(yōu)先。
1、向客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的操作演示， 根據(jù)客戶(hù)需求和行業(yè)背景，定制化演示流程，生動(dòng)形象地展示產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)。
2、引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行體驗(yàn)，耐心解答客戶(hù)在操作過(guò)程中的問(wèn)題，激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)或租賃興趣。
3、負(fù)責(zé)演示區(qū)域的產(chǎn)品設(shè)備日常維護(hù)、狀態(tài)檢查及環(huán)境管理。
4、負(fù)責(zé)租賃產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及操作培訓(xùn)， 快速響應(yīng)并處理客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，制定有效的解決方案。
5、定期對(duì)租賃設(shè)備進(jìn)行巡檢與預(yù)防性維護(hù)，收集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，提前發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障。
6、系統(tǒng)性地收集和整理客戶(hù)反饋（包括產(chǎn)品改進(jìn)建議、常見(jiàn)問(wèn)題、使用痛點(diǎn)等），并形成報(bào)告及時(shí)反饋給公司的產(chǎn)品與研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
7、編寫(xiě)和更新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)操作流程、調(diào)試手冊(cè)、培訓(xùn)課件等技術(shù)文檔。
8、記錄并歸檔每次客戶(hù)服務(wù)報(bào)告，建立完善的客戶(hù)服務(wù)檔案。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，機(jī)電一體化、自動(dòng)化、機(jī)械工程、電子信息類(lèi)或相關(guān)工科專(zhuān)業(yè)。
2、具備出色的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，對(duì)機(jī)器人或自動(dòng)化設(shè)備有濃厚的興趣。
3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，性格開(kāi)朗有耐心，樂(lè)于與人打交道并解決問(wèn)題。
4、具備熟練的電腦操作能力，熟悉Office辦公軟件。
5、有機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備操作、調(diào)試或售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、持有電工證或相關(guān)安全操作證書(shū)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
翔安區(qū)廈門(mén)波士安達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司-西門(mén)
相似職位
- 技術(shù)支持工程師5000-8000元·13薪
廈門(mén) - 集美
廈門(mén)數(shù)字智造工業(yè)研究院有限公司 - 技術(shù)支持工程師(海外）8000-13000元
廈門(mén) - 集美
廈門(mén)磁北科技有限公司 - 技術(shù)應(yīng)用工程師1-2萬(wàn)·13薪
廈門(mén) - 思明
廈門(mén)市豪盛達(dá)工貿(mào)有限公司 - 技術(shù)支持工程師（LED顯示屏）5000-7000元
廈門(mén) - 湖里
廈門(mén)海佳科技有限公司 - 技術(shù)工程師4000-8000元
廈門(mén) - 湖里
廈門(mén)彩晟光電科技有限公司 - 海外技術(shù)支持工程師1-1.5萬(wàn)·13薪
廈門(mén) - 思明
廈門(mén)睿云聯(lián)創(chuàng)新科技股份有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
高少云/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
波士集團(tuán)一、集團(tuán)簡(jiǎn)介波士集團(tuán)自2003年進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)。目前集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及北京、三河、福州、廈門(mén)、天津等地區(qū)，旗下共擁有18家在營(yíng)梅賽德斯—奔馳4S店,1家梅賽德斯—奔馳便捷服務(wù)中心，1家奔馳配件外銷(xiāo)中心，1家北京現(xiàn)代4S店以及汽車(chē)租賃、改裝業(yè)務(wù)、二手車(chē)業(yè)務(wù)等。集團(tuán)致力于通過(guò)高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)打造波士集團(tuán)在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)自己的服務(wù)品牌。二、集團(tuán)公司波士投資有限公司地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士瑞達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)平房鄉(xiāng)姚家園路78號(hào)北京波士誠(chéng)達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市通州區(qū)九棵樹(shù)西路90號(hào)北京波士順達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京通州區(qū)草寺475號(hào)2幢1層01北京波士暢達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市房山區(qū)昊天大街廣陽(yáng)西路東口西南100米北京北京波士福達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市石景山區(qū)古城大街北京國(guó)際貿(mào)易服務(wù)園區(qū)F區(qū) 26號(hào)北京波士山汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（北京現(xiàn)代）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士躍達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（改裝業(yè)務(wù)）地址：北京通州區(qū)草寺475號(hào)2幢2層01北京波士汽車(chē)租賃有限公司（主要出租北京現(xiàn)代、奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)三河波士智達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：三河市李旗莊鎮(zhèn)大定福村102國(guó)道南側(cè)河北波士燕達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：河北省邯鄲市邯山區(qū)機(jī)場(chǎng)路91號(hào)-1福建波士駿達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市閩侯縣南嶼鎮(zhèn)烏龍江南大道福建波士運(yùn)達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市福清石竹街道清榮大道中段福州波士隆達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市晉安區(qū)新店鎮(zhèn)北三環(huán)路509號(hào)浮村廠房101-103廈門(mén)波士鑫達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市湖里區(qū)湖里大道聯(lián)昌大廈廈門(mén)波士興達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市思明區(qū)前浦路506-508號(hào)國(guó)金廣場(chǎng)裙樓一層廈門(mén)波士安達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市翔安區(qū)民安大道2799號(hào)天津波士信達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市西青區(qū)李七莊王蘭莊村天津波士宏達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市濱海新區(qū)第五大街57號(hào)天津波士盛達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市東麗區(qū)新立街津塘公里407號(hào)天津波士海達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市河西區(qū)大沽南路873號(hào)因集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，集團(tuán)總部、下屬4S店及在建4S店現(xiàn)需各位精英的加盟，共創(chuàng)波士更為輝煌的明天！我們期待著您的加入！凝心聚力共贏未來(lái)！
公司主頁(yè)